新上任管理者,面对陌生环境、陌生的人;
从技术走向管理,以前埋头做事,现在管人管事;
面对新组建团队、其他部门的协调、客户的刁难;
面对客户质疑、客户刁难、对手挑战、团队不配合、客户的怒火;
要如何在各种“危机”事件发生的时候,冷静分析、快速且正确决断,拟定有效的策略?