黄于成网站_黄于成博客

黄于成
TTT|团队管理|金融保险|销售技能
http://www.jiangshi.org/1511214收藏讲师购买讲师服务

黄于成:销售流程和关键技能

关键词:[销售技能] [销售技巧] [营销] 浏览:1819 发布日期:2017-08-26 网页收藏

  • 课程对象

    销售经理,销售顾问,客户经理,培训讲师
  • 课程目的

    帮助学习者快速掌握、巩固或提升销售技能,能够从容地驾驭销售。
  • 课程内容

    销售流程和关键技能

    在销售中很难找到一招致胜的方法,因为销售从获得客户的名单开始,要经过预约、面谈及不断的跟进等过程,而面谈中又有很多难以预见的问题出现,任何一个环节略有疏忽就可能影响到销售的结果。所以,销售只有将每一个环节准备细了,将技能练熟了,才能提升成效。“销售流程和关键技能”是一门面向销售顾问、销售主管和销售经理的实用课程,课程针对各个销售环节所需的技能提供了实用的方法,通过课堂演示、解析和操练等多种方法帮助学习者在边做边学中快速掌握、巩固或提升销售技能,能够从容地驾驭销售。

    课程受益

    1. 获得一套专业实用的销售流程和关键技能;

    2. 能够通过提升专业形象和专业内涵赢得客户,以提升销售价值;

    3. 能够运用探询客户需求的方法引导客户认同并接受解决方案或产品;

    4. 能够提炼产品的卖点,并运用利益导向的方法将方案或产品推荐给客户;

    5. 能够运用从开发准客户到达成交易环节所需的销售方法并掌控销售过程。

    课程单元和学习要点

    单元一:销售流程和关键技能

    成功销售的要素CPS+

    专业销售的八大关键技能

    单元二:从探询需求导入销售

    探询客户需求的技巧

    探询需求中的提问选择

    单元三:提炼销售产品的卖点

    针对客户利益发掘卖点

    针对产品特点发掘卖点

    单元四:以利益引导说明产品

    从解决方案导入产品方案的销售

    运用FAB或BD法介绍产品

    单元五:适时促成客户的购买

    客户购买信号与警示信号的判别

    直接或间接促成方法的运用

    单元六:恰当处理客户的异议

    • 三步法处理客户异议

    • 客户异议的化解方法

    单元七:驾驭销售面谈的进程

    • 掌控销售面谈的ADSC方法

    • 销售面谈中提问技巧的运用

    单元八:持续开发潜在的客户

    • 拓展客户来源的渠道

    • 持续开发名单的方法

    单元九:成功约见潜在的客户

    • 成功拨通电话的方法

    • 设计预约电话的方法

    单元十:持续跟进销售的进程

    销售跟进的规划

    销售跟进的时机和方法

    单元十一:销售人员的绩效规划

    制订绩效目标

    安排、记录、评估销售活动

    单元十二:以专业价值赢得客户

    • 要赢得销售,先赢得客户

    • 塑造专业形象、专业内涵和专业操守

企业会员在线交易流程

2017年度中华讲师风云榜书籍印刷资料提交

选择中华讲师网三大理由

多:10000+讲师任意选择

好:讲师严格审核保证品质

省:直接联系讲师没有中间成本

黄于成授课见证更多>>