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陈冲:(91)什么是CKO?什么是CLO?他们与传统的培训主管或负责人有什么区别?

关键词:[领导力] 浏览:4098 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • (91)什么是CKO?什么是CLO?他们与传统的培训主管或负责人有什么区别?

             最近人力资源市场上又出现了一个崭新的名词——CKO(企业知识官)还有一个名词——CLO(企业学习官)为什么笔者在这里会推出两个新名词呢?这里需要重点的讲解一下;在传统企业中,上一个问题中的“你”仅仅就是一个培训工作的负责人罢了,前面我们也已经介绍过,其工作充其量也就是一个培训“课程的掮客”或者是个培训师的“二道贩子”。进入到现代企业制度管理阶段,很多企业或多或少的会听说到一些名词;比如CLO,很多老板自以为,有钱就可以任性,不管三七二十一,拿出几十万招个CLO,改变一下企业落后面貌。要我看就凭老板这个“土劲头”。他可能一年内都摸不出这个“门”来。首先,老板根本就不明白CLO这个职位的基本定义是什么?该职位到底与过去的培训工作负责人有什么区别?其实,CLO是站在组织战略的高度,综合管理各种智力资源,提供组织发展智力资源保证的高层管理人员。而CKO应该是CLO进入新的知识经济形态的另一种称为罢了。无独有偶,某一天,一个猎头公司跟我说,外地有一个CLO职位,年薪六十万,问我有没有兴趣,我说太远了,我这个年龄不适合还在职场拼杀了,如果有年轻人,我愿意培养一下,先把简历给对方公司看一下吧,接下来我就发给他一份简历,没过几天,猎头公司打来电话说,对方企业感觉到陈老师的工作经历太复杂了,从事的职业也很多,我们不知道你的强项在哪里?我一听这些话差点没有“背过气”去。我简直不知道是企业傻,还是猎头公司傻。我说你们干脆把该企业所列举的,他们认为的CLO岗位责任列出来让我看一看。果然,马上就有了回音:他们还真发来了一份CLO的岗位责任报告:1.根据集团公司总体对员工素质的需求,制订、组织、落实公司年度和月度培训计划;2.根据各事业部部门需求,制订培训计划,并检查计划实施情况,对总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结,对培训效果做出客观评估,提出培训新方案;3.拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;4.培训课程,指导、辅助、监督和检查各部门内部培训执行情况。配合部门贯彻落实各项培训项目,提高培训质量及效果;5.负责做好员工培训各课目考核与验收工作,做好培训记录、培训考核的管理工作;并撰写员工培训的评估报告,呈交行CEO;6.负责各类证书的考证、保管工作;7.与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训;8.管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作;9.确保每一位新选用的员工在正式上岗工作之前都必须经过岗前培训和提高培训,具备岗位所要求的素养和基本岗位知识;10.完成行CEO交办的其它工作。我跟猎头公司说;我去不去这家公司先不要说,我当前的主要任务是先给你们猎头公司和这家需要CLO这位的相关人员做一个即时的培训吧,否则,我们就无法聊到一起了。首先从它这份不靠谱的岗位责任来看,该家公司根本就不知道CLO到底是干什么工作的?它的那份岗位责任报告,基本上就是一个企业培训负责人职责的“放大版”。而CLO的设立,完全是企业进行重大治理一种;高管的调整。但是不管怎么调整。该职位的角色应该是多重的特质,他应该是既是咨询师,又是管控师,还应该是IT专家,同时他还应该技术方面的行家,他应该是企业各种知识的管理者,更应该是一个创新型的人才,他本身就应该是一名地地道道的“知识型员工”等等。这些特质按照比较学术的说法,不就是复合型人才吗?如果,按照大老粗,或“土”的说法,不就是“工作经历太复杂”,“从事职业多”,或被那家招聘CLO的企业之人力资源部负责人称之为“不知强项在哪里”吗?这种职业素质,怎么在职场上混呢?后来,该企业也看出来他们的短板在哪里,不断的打电话,希望我能给出CLO的职责,我就对其说,这主要依据是该公司高层领导的分工,我无法给出,再者说,我确实没有那个必要给这家企业进行CLO的培训辅导。两者相差太远,很难沟通。

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