心理专家认为：人在说No以表达拒绝时，全身的肌肉，神经，内分泌腺都会感觉到紧张，影响到心理，态度自然会变得僵硬起来。但是，在说Yes的时候，身体机能和心理反应却是放松的，一方面会积极地接受外界事物，另一方面心情也会变得好起来。销售人员想打破客户的心理防线，想要客户消除警戒心，能听你说话，最好是诱导他说“Yes”！亚洲八大名师·总裁权威：史旭栋教授—总裁经营与管理·精华班-让企业净利润递增30-200%课程分享：加公众微信号sxd-111/hsxg-111/zcdrx-111可获得更多新资讯……