蒋观庆:用引导技术打造管理者沟通能力

关键词:[终端零售] 浏览:742 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 用引导技术打造管理者沟通能力
    课程背景:
    随着企业市场环境变化,企业越来越重视人才队伍的建设。特别是管理对象
    变化,90 后逐步进入职场,传统的管理方式已经不能让企业有更高效的执行力。
    同时在这样一个学习的年代,很多的管理者不停学习,但又能有多少落地到实践
    管理中?成年人的学习无法用传统授课模式真正达成。那么什么样的课程模式能
    够很好的解决以上两个问题呢?一定是运用引导技术和咨询的手法,才可以帮助
    落地实施。
    课程对象:企业中高层管理者,参加学员不低于 12 人,不超过 50 人
    课程时间:2 天
    课程形式:全程采用引导技术+微咨询
    课程目标:
    1,现场掌握引导技术 ORID 在下属辅导,激励,执行工作,沟通中运用
    2,通过群策群力,找到困扰自己管理工作的有效沟通路径与方法
    3,课程现场本身至于情境团队沟通中,通过体验与练习,掌握如何有效解决管
    理中的冲突等问题。
    4,通过学习引导技术,通过管理中的沟通,提高管理者领导力
    课前准备:大白纸每小组 5 张,水彩笔不同色每小组 4 支。在课程实施前,需要
    通过与培训负责人电话访谈,学员问卷来明确需求。
    课程路径 (参考方案)
    时间 第一天 第二天
    上 午
    开场导入:学习三问
    一,世界咖啡主题沙龙:变革年代下管
    理者的出路
    1,世界咖啡研讨说明
    2,三轮走动讨论,聚焦小主题
    3,小组呈现海报分享
    要求:分小组,4-5 人一组
    开场:第一天研讨内容的复盘答疑
    三,焦点讨论法 ORID 在管理沟通中运用
    1,现场体验 ORID
    2,ORID 在会议,辅导下属,执行工作中
    如何运用
    3,设计我们自己的 ORID
    要求:不要课桌
    下 午
    二,开放空间情境研讨会:管理中遇到
    的一个具体问题是什么
    1,开放空间运用说明
    2,开放空间两个半场交流
    3,总结
    要求:不要课桌,用椅子围成一个大圆
    四,管理沟通情景还原与对策沙龙
    1,小组每人分享管理中遇到的一个情境
    2,展示还原情境
    3,每小组选一个组情境来分析并给出解
    决方案
    4,小组海报展示分享
    5,总结
    要求:不要课桌
    课程案例 1:浙大高级营销实战研修班 15 期销售队伍管理世界咖啡研讨
    视频链接:http://v.youku.com/v_show/id_XNzQ3NDM3Njc2.html
    课程案例 2:江苏盛虹集团股份 2015 年大客户营销微咨询课程学员展示设计

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