客户：中洋集团 地点：江苏省 - 南通 时间：2013/6/16 0:00:00 每个人都有自己不同的沟通方式。一项调查显示，生活中80%的冲突来源于我们和他人的沟通障碍。 沟通是什么？沟通不是自言自语，也不是熟能生巧。沟通的根本来源于我们对于他人的了解，来源于我们对于人与人之间差异性的把握、尊重和接纳。人心难测，性格可循。 人的性格是很难改变的，包括我们自己本身，所谓江山易改，本性难移。在商场上，有一项毋庸质疑的事实是：人们喜欢与他们有好感的人进行商业往来。因此应尽可能地取得更多的人的好感同时对他人也产生好感是非常关键和重要的。在销售、管理、人际关系和日常生活中具备与众多人群建立和谐的能力是更好发展的基本技能。组织中没有两个性格相同的员工，就像这个世界上没有完全相同的两片树叶一样。在团队中有人是最佳的执行者、有人是天生的协调者、有人是快乐的活跃者、有人是谨慎的风险控制者。怎样让企业中的各个阶层人员更好合作，以达到团队、部门及至企业的经营目标呢？怎样才能获得更好的解决问题的方法，减少耗费在解决人际关系问题上的精力？通过认识自己和他人的性格优势差异、能帮助你建立一个优势互补的、真正近乎完美的团队。 课程目标（Targets） 1.了解性格分类的各种起源及各种的性格流派的大体内容。从而全方位了解沟通的基本原理和规则。 2.对CSMP四型性格、性格色彩、DISC、性格动物等性格测评工具进行整合，做到一通百通。真正明白“大道至简，殊途同归”这句话的含义。 3.能够更有针对性地与各种不同性格类型人员进行沟通，以提高人际能力、人际效果； 4.实现从原理到应用，实现从了解到深化的针对性沟通实践；