贺柏雅:湖北邮储银行新员工服务礼仪培训

关键词:[服务礼仪] 浏览:1797 发布日期:2016-08-08 网页收藏


  •    应湖北邮储银行的第7次邀请,为其新员工开展一场为期两天的服务礼仪培训。

       银行的礼仪是指银行业的全体从业人员在工作岗位上,在待人接物方面、在处理问题时所应当遵守的服务规范。本次礼仪培训是长沙风采礼仪贺柏雅老师主讲。贺老师从员工服务形象,服务态度、服务行为、服务语言等方面进行讲解。随后安娜老师要求大家情景模拟,并将所学知识运用其中,让大家体验到优质服务带来的影响。

       湖北邮储银行与我司已是合作三年的伙伴,每一次培训都得到高度认可,此次两天的礼仪培训课程也如往常一样赢得了大家赞赏,希望大家在今后的服务质量上也能更加完美。

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