贺柏雅:南县网络有限公司接待礼仪培训

关键词:[接待礼仪] 浏览:1769 发布日期:2016-08-10 网页收藏


  •    为提高整体服务水平,南县网络公司多次邀请我司进行礼仪培训。7月4、5日,风采礼仪高级培训讲师贺柏雅老师为其员工进行服务礼仪培训。

       首先,贺老师深化强调了服务礼仪的的目的、价值以及重要性。好的服务能提高工作效率、减少工作麻烦,营造美好的工作氛围。树立良好的服务的意识,让客户满意是每个员工最高服务准则。

       其次,结合公司的运营模式与员工们平时工作中的实际情况,贺老师使用大量的实例,由点及面的讲解了服务技巧。

       最后,贺老师与学员分享了如何与客户沟通交流以及情景环境模拟演练,令课堂轻松愉悦。 由于贺老师独到的讲解方式,让学员们在短时间内,受益匪浅,服务礼仪得到了极大的提升。

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