韩穹:悟空、八戒、沙僧,你会选谁做领导

关键词:[职业素养] 浏览:3694 发布日期:2016-01-20 网页收藏

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    韩穹老师:金融学、心理学专家

    银行网点服务管理培训高级讲师 副教授

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    《西游记之大圣归来》正在热映,这部被称为“国产动画片良心”的作品,再一次成功地塑造了孙悟空的孤胆英雄形象。按理说,孙悟空堪称是团队中最有能力的,但为什么不论他有多强,永远都做不了Leader呢?站在人力资源的角度,或许一切明朗。

    好朋友呆呆最近换了一个工作,新工作在行业内算是鼎鼎有名的企业,平台不错,待遇也不错,唯一的问题是,她觉得她的经理是个二货,用她的话来说,他就是一个没本事、说大话,只会溜须拍马,跑来混饭吃的人。尽管我一再提醒他,这个人是你的上司,你不论有多严重的不满情绪,都一定要记得尊重他,但是无奈呆呆是一个白羊座的姑娘,简单直接、冲动热情,根本掩饰不了情绪,一次她又因为一件小事和上司闹得极其不愉快,就打电话给我诉苦。

    我正躺在床上听着广播,听完她的一番慷慨陈词罄竹难书的论调,我就问了她一个问题:你看过西游记么?电视也好,小说也好,那里面的几个人物估计你至少也都知道吧?如果你现在是一个团队的领导,现在摆在你面前的是这个团队里的师徒四人,要是开除一个,你会开除谁?

    唐僧,看着最没用,没本事,也没法术,但是他为什么可以做团队的领导者?因为他有管理的手段和方法,你看他对孙悟空可以用紧箍咒,他对猪八戒只是训导,沙僧他基本上都不说什么。对于不同的人他有不同的策略和方法,他敢于承担责任、接受任务,西天取经这么艰难的任务,他可以从头到尾始终如一的坚持目标,不曾放弃,而且他在处理和上级以及外援的关系也都层次分明井井有条,所以每次到关键的时候,才会有各路神仙出手相救。换句话说,领导可以不是专才,他或许什么都不懂,但是他懂得怎么管人,这就是他的本事。

    孙悟空是取经团队的主力成员,用现在的话来说,他是一个专业人才,技术力量过硬,优点突出,缺点也很突出,这种人很容易恃才傲物,不服管教,他可以自己完成任务,但是团队协作能力极差,换而言之,他只能带领和他一样性质的人来组建团队,却没办法容忍和他不同的人在他的队伍里出现,做事急功冒进好大喜功,团队里缺了他不行,但是让他带队或许也不见得行。

    猪八戒,几乎每个队伍里都会有这样的人,爱说爱笑,油嘴滑舌,靠着两片嘴皮子的甜言蜜语也能混得一碗饭吃,这样的人不管你有多看不起他,但是你不能否认,有他存在的确可以调节团队的气氛,缺点是专业能力不强,而且言多必失。

    沙和尚,每个团队里最不起眼儿的那种人,闷头干活,到点下班的劳苦大众,勤勤恳恳兢兢业业,他们存在感很弱,很容易就自动站位到了被人领导的位置,做员工合格,但是向上发展的潜力很小,这样的人团队离开他就没人干基础的工作,但是这样的人太多了,整个团队的士气和创新性就会下降。

    这四个人,如果让你去掉一个,你会选择去掉谁呢?呆呆想了想说,如果非要去掉,那我会去掉猪八戒,因为这样至少从业务的角度来说,孙悟空还可以和沙僧配合,只是团队的氛围会弱一些。

    我笑着说,或许到时候就不是团队氛围的问题,而很可能是整体协调性都会变差。猪八戒的作用是团队的万金油和润滑剂,冒进的孙悟空和平庸的沙和尚他们不可能在一个层面上对话,存在感很弱的沙和尚对于业务精英会有一种惧怕和自卑,而有点目空一切的孙悟空很容易会对于沙和尚的保守老实无法容忍。所以如果团队里缺少猪八戒的上下衔接,那么在工作上的配合和协作就会出问题,相应的作为领导的唐僧在沟通上的成本就会加大。

    那么,现在我们把问题修改一下,虽然我刚刚说唐僧是不错的领导人选,但是并不是每个企业都能请得起唐僧这种人才,也不是每个人都能成为唐僧。那么假设说,现在推选新的团队领导人,在孙悟空、猪八戒和沙僧这三个人当中推选,你猜结果会怎么样?呆呆笑着说,还能怎么样?就是一团乱呗!

    我在电话这边接着说,乱归乱,但是乱的结果是不一样的。

    如果是孙悟空做了领导,他会闲不住,这种专业型的人才做领队,他很容易把团队变成两个结果,第一种是他会尝试把其他两个人都改造成他这样,第二种就是他会选择把这俩人都换掉,重新招两个像他一样的人进来,这种冲劲儿很猛的团队,一旦犯错也必将是无法挽回的大损失。

    相反,如果是猪八戒做了领导,这会比较麻烦,因为他的目标性不强,专业性也不够,你让他在团队里和稀泥还好,一旦独挑大梁,他势必面临一个最大的管理难题,那就是他可能管理不了孙悟空,那么为了竖军威,他很可能会先杀掉孙悟空,再招募一个沙和尚一样的团队成员,因为这种等级的至少是他可以管理得了的,他的位置和虚荣感才会得以满足。

    那么最后,如果是沙和尚做了领导,他或许还是之前干什么后来还干什么,放不下手里的业务,就会导致整个人一直埋在事情里,当你困于一点在做事的时候,你就无法着眼大局做出决策,而且他会因为自己过分弱的气场,导致两个下属都会不把他放在眼里,最后的结果很可能是孙悟空跳槽,猪八戒怠工,最后所有的事情还都是他一个人在做。

    说到这我停了一下说,其实这四个人代表了四种层次,每个层次都会有各自的优缺点,如果你觉得你的领导没本事,但是他还可以做到领导的位置上,那么他很可能就是猪八戒型的领导,这时候你一个劲的急功冒进恃才傲物的表现自己,去做那个在他面前蹦蹦跳跳的孙悟空,那估计你会死的很惨。因为不论你的专业能力多突出,你都不见得是无法取代的。

    态度决定一切,态度甚至有时候会高于能力。沙和尚拼的是勤奋,猪八戒拼的是情商,孙悟空拼的是创意。不论我们从哪个起点起步,都一定会把这三点串联起来,最后成为一个合格的三藏型的领导者。咱俩这种在人手底下为人打工的小弟,我们除了要分析领导是什么类型之外,也要明白自己现在正处于什么类型,我们只有积极转换自己的身份,为领导的短板补位,这样我们的上升空间才会大,提升才会快。

    面对沙僧型的领导你要表现出你的创意和沟通能力,面对八戒型的领导,你要表现出你的踏实和勤奋,偶尔他需要创意和启发的时候,还要适当给予补充,并且要把功劳归他,这样你才不会挫伤他的虚荣或是招来妒忌。面对悟空型的领导,你要调动自己的高效,但是同时要帮他把控细节,充分磨练自己的情商,做到点到为止,查缺补漏。你不这样做,对于一个初来乍到的新人,你在这个团队存活下来很困难。

    而且退一步说,能成为领导的人一定会有他的过人之处,你现在没看到,只是因为你一味着眼于自己的长处,并且一直拿自己的长处去和领导的短处相比较。要学着去欣赏他,找到他的优点,这样你才能学到、得到。

    呆呆似懂非懂的挂断了电话,也不知道这番话她听进去了多少。隔了几天她很兴奋地在QQ上和我说,她终于发现了他们领导的一个优点,她提交的PPT,被领导一修改就变得看着高级了好多,明明都是一样的方案,他只是换了图片,调整了次序,怎么就觉得一下子清晰明确,而且高级了很多。

    我就连忙顺水推舟的说,这就是他比你强的地方啊。首先他很明白领导要什么,其次能把PPT梳理的清晰的人一定是逻辑关系非常到位的人,这点就是你所欠缺的。调整图片修改间距这种事,说明他内心还是又一定的审美和要求的,你看,你只有多观察,多研究,你才能发现这些。

    最后这个姑娘很开心的去工作了。其实这套所谓的西游记团队哲学,没有什么依据,我只是单纯凭借自己这几年遇到过的领导尝试着总结出来的而已。我用这几个人物随时提醒自己在内心里的关照,提示自己,我目前的短板在哪里?

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