韩穹:26家银行的看家本领大盘点

关键词:[客户服务] 浏览:3632 发布日期:2016-01-20 网页收藏

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    韩穹老师:金融学、心理学专家

    银行网点服务管理培训高级讲师 副教授

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    工行,宇宙行,最擅长发工资。


    银行业老大哥,工商业起家,网点最多。这几年大力发展国际业务,已经可以和中行叫板。和几个国家部委的关系都不错,直接影响到下属各省市的企事业关系。打通了政府一线,各种客户资源基本不愁。大多数企业都选择工行作为基本户,因为业务全,网点多,综合服务最好。工行是国内银行的标杆,这些年补充了国际业务的短板后,基本在所有业务条线都是数一数二。包括最近所谓的互联网金融,工行也是足够甩其他行几条街。


    建行,最擅长给其它各行的高管做培训


    紧跟工行步伐。建筑业起家,有一个造价中心。房贷,房地产项目都做得挺好。这些年国内房地产蓬勃发展,建行赚得不少。投行业务创新最快,发展很好,建银国际在香港也是老大。风控水平基本是大行中最好的。总体看,建行网点多,业务全,和中央高层关系好,综合实力仅次于工行。如果嫌弃工行服务的话,企业一般都会改选建行。国际业务是建行的短板,这几年海外业务铺设比不过工行中行,但是甩其他银行几条街还是没有问题的。


    中行,最擅长炒外汇。


    国际业务绝对的一哥。海外网点众多不说,好几个清算中心主办行都是中行。香港的人民币清算都是要走中行的系统。但国内业务比较差,可能还比不过农行。


    农行,上山下乡一百年不动摇。


    在二三线城市影响力较大,中心城市实力较弱。这几年貌似在发展同业业务。海外业务只能是呵呵了,可能连后面的小银行都比不过。



    交行,最擅长代缴违章罚款。


    最尴尬的银行。实力比不过四大行,却受国有大行的规章限制。没什么特别的亮点,综合实力排在第五还是可以的。


    上面是第一集团。除了最后一名交行可能会被小银行超越外,前四大行地位根本无法撼动。下面简单说股份制银行。


    中信,又名“美国领事馆的分支机构”。


    主要是对公,海外业务较好,与韩日企业交流较多。对私方面信用卡也是下了本钱在追赶。


    招行,最擅长拼命拉加盟商户来给他们的信用卡打折,研究高富帅客户。


    主要是对私,私人银行质量甩前面几家几条街。对公方面乏善可陈。同业也在快速发展,有追赶兴业的势头。


    兴业,谈历史,天天跟你谈历史,永远跟你谈历史。


    同业之王。同业业务各种走擦边球。当然一监管就死。走同业也是无奈的做法,毕竟传统吸存方式斗不过其他行。


    民生,小微企业最爱抱的大腿。


    主要是抓中小企业,抓供应链金融。业务创新很多,模式总是眼前一亮。不过最近经济形势变差,在中小企业方面可能亏了不少。


    广发,主要是信用卡和中小企业。


    信用卡国内领先,盈利效率其他行没办法比。中小企创新也很快。


    平安银行,抢下了中小板第一股,但到现在大家仍然觉得它是卖保险的。


    靠合并深发展实现跨越式发展。靠着大集团做各种整合式业务。具体业务条线没什么亮点。


    浦发,上海附近地区的老大。


    光大银行:融资,开营业部,再融资,再开营业部,基本就是个炒房的。


    邮储银行:穿着绿马甲装邮局。


    华夏银行:要不是有个叫华夏基金的(其实和它完全不相干)估计就完全没存在感了。


    南京银行:弄来大量的现金放在金库屯灰。


    北京银行:想方设法逃出这个银行扎堆的城市。


    杭州银行:建很好看的营业部。


    宁波银行:城商行的翘楚,“白领通”红极一时。


    晋商银行:卖代金卡。


    徽商银行:给各地的老乡发钱。


    中国人民银行:保障财经记者的就业市场


    汇丰银行:发布各种报告。


    渣打银行:打着英国银行的旗号,其实主要市场就是东南亚那一块,马来西亚、印尼啥的。


    花旗银行:暴发户们茶余饭后的谈资。


    国家开发银行:在幕后默默地看着一切,深藏功名。


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