王丹:用SCQA设计写作和表达的“引子”

关键词:[中层管理] 浏览:2276 发布日期:2016-01-20 网页收藏


    • 写作和表达的目的是告诉别人他们所不知道的信息,但是前提是“读者/听众”对这些信息有兴趣;如果“读者/听众”没有这种兴趣,再好的信息也不会收到本该有关注。
    • 为了保证你的文章和演讲能都吸引“读者/听众”的注意,你不是要马上去写或是去讲这些信息;而是应该设计一个引人入胜的“引子”。
    • SCQA可以帮你设计这样的一个“引子”。
      • S:situation(情景),由大家都熟悉的的情景,事实引入。
      • C:complication(冲突),但是实际情况往往和我们的要求有冲突。
      • Q:question(疑问),怎么办?
      • A:answer(回答),我们的解决方案是
    • 案例:
      • 中国是礼仪邦,有一句俗话叫:食不言。也就是说哪怕吃粗米饭蔬菜汤,也一定要像斋戒时那样恭敬严肃。
      • 而现在生活和工作节奏越来越快,午餐或者晚餐变成商务活动中的一个环节。
      • 在这样一个严肃的时间进行商务交流,我们应该遵循哪些礼仪规范呢?
      • 今天的商用用餐礼仪课程将解决您的疑惑。

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