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蔡明锐:上海培训协会分享《mot》

关键词:[客户服务] [mot] [版权] 浏览:1287 发布日期:2016-08-28 网页收藏

  • 8月27日,应上海培训协会(STA)邀请,分享IBM版权课程《mot》;通过与国内主流的教学方式不同的是,采取全天视频教学的方式,串联起一天课程内容,通过:“探索——提议——行动——确认”四步行为模式,创造提升客户价值,促进企业可持续发展。

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