【案例故事】

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中山某企业生产部按期完成了产品生产，在包装车间等待包装装货。生产部继续生产，销售部人员跑过来催单，非常生气的说：你们怎么还没交货出来！——生产部非常不解：没有包装材料怎么包装！销售人员只好自己跑到采购那里发火：你们怎么搞得，包装材料怎么还没采购回来？？！！采购说：早就回来了，都放在仓库好几天了……销售人员只好又跑到仓库，仓库说你去看看仓库里有没有货，我查一下单。销售气汹汹的跑去仓库看，一看一大堆包装材料堆放在那。非常生气回头就对仓库叫开了：你们#*＠~＃…＠%，仓库也非常生气我们货一到就会传一张订单到财务，一张交回采购，一张交产品部，我们自己留一张底，你怪我干嘛？

你们的企业是否也时常出现这样的问题？

你们部门的工作“已经做完了”，可总有人在“找茬”？

你们公司每个部门都看起来很忙？还常常加班？

可是你们的效益总是不高，产值不高，交货不准时？

……

“

通则不痛，痛则不通”

是中医经络学的精髓。

，经络不通，流程不畅的现象不免时有发生。企业出现流程问题，直接造成企业内部结构各自为阵，部门之间相互协调以个别管理人员为核心，而不是以公司的利润或效益为核心，最终导致整体运营效率低下！

   容智咨询专家，融合在制造类企业多年的咨询经验，结合时下企业的真实困惑，针对性的推出企业培训课程 ----

《如何提高效率创造利润》

容智通过对

企业内部管理流程的梳理和优化

，厘清公司管理流程和工作流程，强化企业管理的

执行力，从根本上解决企业效率低下问题！实现企业效率和收益双赢！

【课程受益】

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l          学习基于企业战略目标的流程设计

l          掌握如何设计企业管理目标

l          学习快速提高效率的管理方法和技巧

l          改善企业赢利能力和竞争能力

l          实现企业利润持续增长！

【课程大纲】：

序言：组织结构与管理

第一讲：管理流程与工作流程

企业的工艺流程与工作流程的区分

如何根据企业的战略设计内部管理流程

流程与执行力

流程与沟通

案例：一个企业仓库的小堆头

第二讲：企业内部管理的贯彻力

企业管理目标的设计

管理的方法设计

目标与计划如何衔接

如何让工作得到落实

游戏：客户来查厂

第三讲：工作回馈与工作沟通

什么是回馈工作文化

工作中如何做好回馈

如何让老板不找你

如何通过工作回馈提高效率

工作中如何进行有效沟通

互动：客户退货

第四讲：工作目标与工作计划

故事：老猎人找继承人

什么是工作目标

SMART原则

好目标的特征

如何制定工作计划

计划的九个原则

如何进行工作追踪

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学员对象

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授课时间

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培训费用

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