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客户服务讲师课程
宫同昌
2024年2月28-29日宫同昌老师主讲的《卓越服务意识与沟通技巧》在线直播即将开课
沟通技巧
客户服务
北京
宫同昌
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力! 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 2月22-23日由
宫同昌
2024年3月9-10日由宫同昌老师主讲的《卓越的
客户服务
技巧》培训课程即将在北京开课
客户服务
客服技巧
宫同昌
再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身的品质,最后才是价格。 ——《哈佛商业杂志 课程
宫同昌
2024年首场宫同昌老师线下公开课《360°客户关系管理》培训即将在北京开课
客户关系管理
CRM
客户服务
北京
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相
讲师网
大
客户服务
营销
营销
随着市场竞争的加剧,企业对大客户的服务质量和满意度越来越重视。大客户作为企业的核心客户,其贡献的利润和影响力对企业的发展至关重要。因此,提升大客户的服务体验和满意
唐兴通
著名AIGC大模型ChatGPT营销销售讲师AI培训师培训老师训练ChatGPT提问对话B2B写作定制化
客户服务
聊天机器人内容营销实践
chatgpt
AIGC
AI
GPT
课程名称: ChatGPT在营销与销售中的应用实践 课程的目的是帮助营销和销售团队了解和应用ChatGPT技术,以提升营销策略和销售效果。 课程目标: 1. 理解
贾旺鑫
超越需求百分百
沟通技巧
销售技巧
心理学家
客户服务
心态培训
西方马斯洛哲学讲了人性的五大需求。中国传统易经隐形讲了人性的六大需求。这些需求被广泛应用于商业,人际关系及两性家庭经营。人性六大需求能同时掌握并应用三个,在商业上如
宫同昌
2024年6月22-23日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的
客户服务
体系》即将在上海开课!
客户服务
沟通技巧
中层管理
上海
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、
客户服务
管理体系的主要模块 3、
客户服务
管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户
宫同昌
宫同昌老师邀请参加CRM专场直播《数智化时代的客户关系管理》!
营销管理
客户服务
CRM
【直播预告】 在数智化时代,客户关系管理(CRM)变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展,企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为,并在客户生命周期的
宫同昌
2024年宫同昌老师主讲的《以客户为中心的服务管理体系》北京、上海、深圳公开课
客户服务
中层管理
营销管理
卓越服务才能打造企业持久竞争力! 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是——企业下一步竞争的焦点 高效能客服管理体系需要一个系统来完成: 宫同昌老师服务体系核心课
宫同昌
11月25日宫同昌老师邀请您参加《数字化时代的服务营销》直播
客户服务
数字化时代的服务营销是指利用数字技术和互联网平台来推广、销售和提供服务的一种营销方式。通过数字化手段,企业可以更加精准地定位目标受众,实现个性化营销,提高营销效果
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