潘老师具有十多年万科集团及万科物业管理经验、五星级酒店高管、项目咨询及培训工作经历。多年来一直致力于物业管理行业、服务行业、礼仪行业等体系的构建等工作,对房
中国管理科学研究院学术委员会特约研究员、ISE国际注册高级服务效能管理师、IPA国际注册高级少儿礼学教育师、深圳市物业协会讲师、深圳市福田区物业行业协会专家
毕业于天津大学,教育学硕士20年教育、教学、培训经验国家二级心理咨询师高级企业培训师高级会务礼仪指导师人力资源与社会保障部高级礼仪培训师美国职业认证协会注册