杭州师范大学英语专业本科;UCLA交换生三个月电影入门和公共演讲专业资格证书:ACI的国际高级礼仪培训师CAEA的成人教育协会高级礼仪培训师资格证英语专业八
从事培训讲师的三个动因:激发、助人与自由。在华南海南、华东江苏、华北北京有十四年的外企工作经验和五年创业公司工作经验,曾服务于国际连锁酒店集团、外商独资金融
德国奥迪校企合作讲师西兰花教育营销管理类课程讲师主讲服务营销、沟通循环、商务谈判、礼仪、九型人格企业管理硕士研究生畅销书《汽车服务礼仪》主编多篇学术论文知网