中国形象设计专家团评委,商务部对外交流服务与礼仪顾问,潜意识及身体语言训练专家,资深服务管理营销专家,行为科学学会专家组成员,《标准化行为模式》研发人,资深
【个人简介】 十二年专注于银行厅堂实战培训与网点效能提升的辅导 2015年作为中国银行业协会特聘讲师录制“客户经理”教学课程 国家劳动和社会保障部注册