完成
2018年05月30日
以客户满意为核心的售后服务管理
18000左右 元/天
需求描述
培训日期:2018年06月27日 - 2018年06月28日
培训天数:1 天
培训内容:

课程需求:
1.服务管理理论(客户预期管理、服务触点管理、服务质量管理、客户关系管理)
2.优秀工程师和服务人员应具备的能力
3.家居行业的优秀售后服务案例分析
授课对象:客户服务部的工程师及400服务人员
人数:45人左右

客户信息
公司名称:****售有限公司
联系人:****
联系电话:150***5
温馨提示

公开联系方式的讲师可以免费查看客户联系方式

立即申请
推荐讲师
桂海杰
桂海杰

中国易经研究院执行院长

0元/场
尚致胜
尚致胜

-中国幸福学研究院院长

0元/天
郭继承
郭继承

国学智慧

0元/天
钮东涛
钮东涛

领导力/转型/变革/清华大学理事/创新/TTT/心理学/北京

30000元/天
项志成
项志成

企业心理顾问 情商训练专家

5000元/场
冯涛
冯涛

薪酬设计“6+1”创始人

30000元/天

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号 杭州讲师网络科技有限公司
讲师网 www.jiangshi.org 直接对接10000多名优秀讲师-省时省力省钱
讲师网常年法律顾问:浙江麦迪律师事务所 梁俊景律师 李小平律师