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课程
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宫同昌
宫同昌老师直播课程《客户生命周期与价值评估》
客户生命周期
客户关系
管理
随着人类进入信息时代，企业的竞争环境发生了根本性的变化，客户的需求日益复杂多变，这些都使得企业单纯的想依靠技术改造、扩大市场份额等方法难以获得持久的竞争优势，因此
宫同昌
6月15日宫同昌老师主讲的
客户关系
管理培训《客户体验》即将在北京开课
客户体验培训
客户满意度
客户忠诚度
课程目标： 1. 系统了解客户体验的理念和方法 2. 了解企业为了开发潜在客户、深化现有
客户关系
、保留老客户，应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型
宫同昌
2025年9月6-7日宫同昌老师线下公开课《360°
客户关系
管理》培训即将在上海开课
客户关系
管理
CRM
客户服务
北京
在数智化时代，
客户关系
管理（CRM）变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展，企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为，并在客户生命周期的各个阶段提供更
宫同昌
客户关系
管理与大数据
客户管理
课程背景:现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配
宫同昌
11月24日客户管理专家宫同昌老师将直播《数智化时代的
客户关系
管理》
客户管理
客户服务
营销管理
惠德云课堂客户管理系列课程 直播主题：《数智化时代的
客户关系
管理》 直播讲师：宫同昌老师 直播时间：2022年11月２4日（星期四）19:30-21:30 直播链
宫同昌
7月17-20日宫同昌老师主讲的《
客户关系
管理师认证培训》即将在上海开课
客户关系
管理师
客户关系
管理培训
CRM培训
客户关系
管理（Customer Relationship Management, CRM）已经成为中国企业使用率排名第一的管理工具。 ----《财富》杂志中文版2
宫同昌
12月5-6日由宫同昌老师主讲的《
客户关系
管理与大数据》培训即将开课！
客户关系
管理培训
客户关系
管理与大数据
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相
宫同昌
2019年4月20日-21日宫同昌老师主讲《
客户关系
管理与大数据》在北京盛大开课
电子商务
培训师培训
客户管理
客户服务
北京
课程大纲: 全面认识
客户关系
管理及其意义和价值 前言
客户关系
管理与大数据的关系 1.1
客户关系
管理成为企业的核心能力 1.2
客户关系
管理中的数据分析 1.3
张良全
B2B企业大客户心智模式分析和需求管理
大客户
客户需求
心智模式
客户开发
客户关系
【课程背景】 在工程类行业大客户销售跟进客户的过程中，需要跟客户内部很多不同部门，包括技术、工程、生产施工、采购、法律、品质等等部门的相关人员，进行多次的沟通和接
赵阳
《市场分析与
客户关系
管理》
市场分析
管理
学员准备 如需要辅导，请提前沟通并做好以下准备： 1、最近1年的销售数据（至少1年）； 2、自带笔记本电脑一台 课程大纲 第一讲：差距分析-寻找改进空间与增量的获
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