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刘炜
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客户服务
客户：京开高速 地点：北京市 - 北京 时间：2014/7/16 0:00:00 北京首都发展集团下属京开高速。
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管理中层干部学习班
潘岩
潘岩 潘岩讲师 潘岩老师 电话营销培训
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处理技巧培训 客户维系挽留培训 沟通技巧培训 呼叫中心培训 满意度提升培训
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个人简介 潘岩老师，国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。
林瑜
东莞移动《心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》（轮训）-林瑜老师 2022
服务
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2022年11月份林瑜老师为东莞移动营业厅经理，提供主题为心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》的轮训课程。 课程从典型案例，引发学员对服务重要性、当前
林瑜
中国联通《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》（培训师林瑜2019）
口碑
服务
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2019年11月林瑜老师中国联通各省份
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处理人员提供《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》的主题培训。 课程以5G时代下服务的难点，引发思考如何把服务做到位、做
王琨
客户
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项目管理
客户：世欧物业 地点：福建省 - 福州 时间：2014/3/4 0:00:00 物业入伙前关键工作节点与责任人
潘岩
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处理技巧
压力管理
客户：浙江联通 地点：浙江省 - 温州 时间：2014/5/19 0:00:00 培训
詹婉园
如何避免客户
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客户关系管理
按照发货人类型分类1、部门电话客户首先要平伏客户激动的情绪，以负责任的态度，在可承诺范围内承诺客户，并且认真处理。2、部门网单客户和
2026，品牌生死局：10大关键词，不懂就出局！
品牌
——彭小东®年度战略研判：从“流量殖民”到“心智产权”的终极战役 各位品牌战友，媒体同仁，企业舵手们： 我是彭小东。站在2026年的门槛上，我们必须清醒地认识到：
公司规范化改革的前期铺垫工作
公司管理
潘文富 公司运营上规模后，规范化管理就是个必然要考虑的问题了，不能什么事都靠老板来亲自抓，得要有些标准和制度，最好是大家都按照标准制度来做事。 规章制度和规范管理
修内在智慧，守人生底气，成优质自我
沟通技巧
领导力
执行力
团队建设
人生进阶之路，外在能力决定走得多快，内在智慧决定走得多远，刘上老师的课程始终强调，内在智慧是个人成长的核心支撑，是应对人生百态、破解职场困局的关键，唯有不断深耕内
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