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胡建国:TQM培训

关键词:[质量管理] 浏览:808 发布日期:2016-04-19 网页收藏

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    TQM课程内容:

    •    第一章 质量与质量管理

    •    第二章 QC小组的组建

    •    第一节 QC小组的概念

    •    第二节 QC小组活动的组建原则

    •    第三节 QC小组组建程序与注册登记

    •    第三章 QC小组活动

    •    第一节 QC小组活动的基本条件

    •    第二节 QC小组活动推进工作的要领和管理内容

    •    第三节 QC小组活动的程序和常用工具介绍

    •    第四章 活动程序步骤操作和常用工具方法使用讲解

    •    第一节 选择课题

    •    第二节 现状调查和调查表、分层法、直方图、排列图的应用及步骤

    •    第三节 设定目标

    •    第四节 分析原因和因果图、树图、关联图的应用及步骤

    •    第五节 确定主要原因

    •    第六节 制定对策和对策表的应用及步骤

    •    第七节 实施对策

    •    第八节 检查效果

    •    第九节 巩固措施

    •    第十节 总结回顾及今后打算

    •    第五章 QC小组活动成果整理和发布

    •    第一节 QC小组活动成果类型

    •    第二节 QC小组活动成果报告的整理与发表

    •    第三节 QC小组活动成果的评审与激励

     

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