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王永刚:《优秀员工的八大黄金心态》
2016-11-03 3334
对象
基层员工、服务员、销售员、一线人员
目的
建立职业化心态,让员工自动自发、热情饱满的投入工作
内容

一、心态的重要性

1、心态决定成败

2、心态的源头——思维方式

二、阳光心态

1、有些事改变不了,那就改变对待事情的态度!

2、为自己戴上美丽的眼镜。

3、心想才能事成——吸引力法则

三、责任心态

1、所有企业和家庭,凡是存在问题的都是没人承担责任,责任越担越小,越推越大;

举例:中国小孩、日本小孩

2、承担就是影响力,是成功的开始,是领袖的入门。能承担才能当老大(朱元璋)

3、解决所有问题的核心思维:我是一切的根源。

4、责任的四句真言:

     遇到问题就说是别人的问题,你立刻原地踏步,简称自杀。

     公司找你来就是来解决问题,没有问题你立即失业。

     白天上班私下又说公司不好,这叫出卖自己的灵魂”

     你享受了荣誉和收入,就要承担相应的责任和委屈。

四、成果心态

1、只有成果才能换取报酬

2、什么是成果——苦劳不等于成果、任务不等于成果、结果不等于成果

五、狼性心态

1、优胜劣汰、适者生存

2、主动出击、行动迅速

3、忍辱负重、伺机而动

4、公司内建立狼性系统——一套合理的人员晋升淘汰系统;一套合理的人才培育及开发系统。

5、高标准严要求

六、共赢心态

1、利他才能利己——人生的三种境界

2、情商比智商重要——人际关系的六种模式

3、修炼同理心

4、懂得分享才能拥有

七、老板心态

1、什么是老板心态

2、把老板当成第一顾客

3、老板心态的两大核心——花最小的钱,做最好的事

4、打工心态与老板心态的对比

八、感恩心态

1、感恩是幸福的源泉

2、感恩是事业成长的法门——是平台成就了你,而不是你成就了平台

3、感恩父母——持续奋斗的源头

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