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葛玉辉:创新人才管理理念,提升用人实战技巧
2017-03-08 2415
对象
公司的高中基层管理者、公司骨干职员、人力资源经理、部门经理
目的
本课程为学员提供一个系统的人才管理模式,整合了理论研究、管理实践和咨询经验的最新进展及观点。这对于开拓思路,帮助学员构建适合自身特点的人才管理系统,促进人才管理的理念、方法、工具、流程在企业运营中的有效实践提供很好的帮助。
内容

内容提纲:


开篇引子游戏

l

击掌游戏

l

故事:农夫、 驴、狗

第一讲 管理的本质


1.   管理的本质

2.   管理的目标

l  一个中心,两个基本点


第二讲 人才资源及其相关概念


1.        

人口资源、劳动力资源、人才资源和天才

2.        

人才资源的特征

l  人的冰山素质模型

3.        

人才管理的三把钥匙

l  铜钥匙:人本管理

l  银钥匙:能力管理

l  金钥匙:潜能管理


第三讲 e时代人才管理面临的挑战及对策


一、e时代经济的重要特征

二、e时代对人才管理带来的挑战

三、e时代人才管理的对策

1.        

要更加重视制度创新、观念创新

l  战略性人才资源管理

a)        

确立“从管理人到开发人”的理念

b)        

确立“从管理人到服务人”的理念

c)        

确立“从管理人到影响人”的理念

d)        

确立“从行为管理到心理管理”的理念

e)        

确立“从行政管理到盟约管理”的理念

f)        

确立“从一元目标到两元目标”的理念

g)        

确立“从传统人才观到科学人才观”的理念

2.        

变革管理模式,加强核心竞争力

3.        

重视培训开发,塑造“学习型”组织

4.        

切实推进第四代时间管理

5.        

塑造高效团队

6.        

加强组织文化管理

l  工作氛围的问题(霍桑实验)


第四讲 中国正进行的经济战略转型与系统变革


l  战略转型的八个要点:

u  从机会导向转到战略导向

u  从单一追求成长规模转向规模与效益并重

u  从粗放式资源投入、人海战术到集约化、精细化、精益化管理

u  个人的成功转向团队的成功

u  从依赖潜规则走向阳光规则

u  从点的创新走向系统创新

u  从依赖单一资源到学会整合资源

u  从依赖单一资源到学会整合资源


第五讲 基于战略的人才资源运作系统


一、人才资源开发与管理系统四大支柱

l

机制:制度:流程  技术

二、人才管理的四大机制

1.        

牵引机制:

l  牵引需求故事  1、马戏、蚕豆、冷饮  2、把木梳卖给和尚

2.        

激励机制:

3.        

约束监督机制

4.        

竞争与淘汰机制

三、人才管理的最高境界是文化管理

四、基于战略的组织人才资源运行系统模块

五、人才资源开发与管理运行系统模式关系图


第六讲 人才管理的激励技巧


l  故事两则  神奇的跳舞鸭  鸭子一只腿

l  成功人士的秘诀   自我激励法


一、谁能激励人才

l  故事:怎样让猫吃辣椒?

二、  激励理论、技巧与在人才管理的运用

(一)激励的涵义

1.  

激励的定义

2.  

激励的心理机制

3.  

激励的作用

(二)人性的假设

1.        

用人思想的变化

l  “复杂人”的假设与管理——超Y理论(Z理论)

l  管理者与之匹配的手段、措施

2.        

用人的层次性

3.        

创新用人谋略

①     攻心为上

②     善用激励

u  马斯洛与需要层次论

n  案例:以鱼作比:分析组织的人才激励作用

u  双因素理论

u  成就需要理论

u  公平理论

u  强化理论

③    

激励人才的技巧

④    

激励误区

u  采用运动方式

u  任意树立先例

u  偏离团体目标

u  激励就是奖励

u  同样的激励可以适用于任何人

u  只要建立起激励制度就能达到激励效果

u  墨守成规式的激励


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