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金大松:打造自我驱动的营销团队
2017-03-30 2209
对象
企业高管;营销管理人员;HR人员
目的
了解不同营销策略下不同的成功销售行为 ;为成功的销售行为配置正确的驱动力  掌握佣金设计的九个步骤 ;掌握激发业务人员自驱力的三大关键技能 ;掌握营造自我驱动环境的六种体验感设计
内容

序:找对驱动因素

----动力结构决定效率

----行为触发:经典的条件反射

----行为触发:操作性条件反射

----驱动力1.0/2.0/3.0

----三大刺激源促进自我驱动

第二部分:驱动源----业务人员的佣金设计

第一步:业务模式梳理----确保战略一致性

----从业务模式梳理到分配模式的设计

练习:某营销团队的佣金计划

第二步:确认目标现金薪酬总额(TTCC)

----从可变薪酬与不可变薪酬

----应聘人员要求高低薪怎么办?

第三步:薪酬的合理搭配

----从任务的复杂性和行为的自主性中匹配适宜的驱动力

----如何把注意力放在兴趣和意义上

第四步:确立佣金挂钩条件

----过程与结果的平衡

第五步:设定目标值

----动机反应水平评估

----谁决定了你的目标合理性

第六步:计算薪酬区间

----30%与70%

----薪酬杠杆与薪酬区间

第七步:设计支付曲线

----支出曲线设定/固定佣金/梯度佣金

----单位比率方案

----目标付酬方案

----共享方案

案例:对赌式的分配函数

第八步:选择付薪周期

----评估销售人员的动力水平来选择付薪周期

----‘体验感’在发放周期里的应用

第九步:制度的沟通

----如何消除修改佣金制度造成的群体“震动”

----心理感受与数学逻辑

----巧用专项奖励

练习:某营销团队的佣金计划

第二部分:驱动源----业务领导的激励技巧

---- 领导者激发员工内在驱动力的3大方略

1、构建积极的自我形象

----以更积极的方式看待自己

技巧:表达积极预期----你期待什么,你就会得到什

----什么样的预期更有效?

----逆境中如何表达积极的预期

视频:卡特教练

技巧:参与式管理----唯有主人才会尽心

----有效倾听的四个关键

----如何提高说服力

案例:自行组建销售团队的规则

2、激发高远的自我理想

---- 利益关注现在,志向关注未来

技巧:明确组织期望----工作的乐趣之一就是胜利感

案例:职业驾照----销售行为职业化设计技巧

技巧:心声共鸣----坚持,是因为遵从了内心的声音

讨论:为什么曹操留不住关云长

---- 有一种神奇的共鸣叫做:像我自己

---- 有一种神奇的共鸣叫做:触摸

---- 有一种神奇的共鸣叫做:“初心”

---- 有一种神奇的共鸣叫做:走心!

---- 有一种神奇的共鸣叫做:情绪

3、塑造健康的自我尊重

---- 自尊令自己设定更高的标准

技巧:关注优势----把他/她最自如的一面表现出来

---- 发现一触即发的“本能”

---- 了解风格演化规律

小测试:不同情景下的行为偏好

---- 因人而异的激励

技巧:获取承诺----让他/她自我兑现

案例:海滩上的实验

第三部分:驱动源----创造自我驱动的环境

---- 源于内心的驱动力最为强大

案例:有不为钱而做事情的人吗?

----自我决定理论:自主的需求/能力的需求/归属的需求

1、六大体验感营造

体验感之:掌控感----对资源自由掌控的体验

实战分享:实施例外管理 等

体验感之:提升感----对自己进步与成长的体验

实战分享:用销售竞赛促进业绩提升 等

体验感之:自由感----行动自如度的体验

实战分享:虚币法的应用 等

案例:创造力实验

体验感之:愉悦感----身心所感受到的愉悦体验

实战分享:眼耳鼻舌身意的综合影响

体验感之:参与感----主人翁的体验

案例:生日实验

体验感之:存在感----对自我存在价值的体验

实战分享:没有一个考核指标的考核 等

2、激励有效应用的四大原则

----神奇转换:注意力原则

----真实植入:体验感原则----让‘多巴胺’热燃起来

----效应放大:稀缺性原则

----简化一切:信任原则

↓信任=↓效率×↑成本

↑信任=↑效率×↓成本

----如何赢得信任:人格信任/系统信任

视频:办公室政治你有吗

总结


【讲师可根据培训现场互动情况调整部分讲解顺序】

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