服务接待礼仪,牛雨晴课程 -【中华讲师网】牛雨晴课程,牛雨晴培训课程,牛雨晴课程大纲,牛雨晴培训大纲

牛雨晴

高级礼仪培训师

牛雨晴:服务接待礼仪

客户服务服装鞋包美容化妆品

2017-05-03 2556

对象

各个行业的接待服务人员

目的

让工作人员以更好的形象、更标准的礼仪服务客户

内容

服务接待礼仪主要培训亭亭玉立的服务站姿、步履轻盈的服务走姿、端庄大方的服务坐姿、大方得体的服务蹲姿、规范明确的服务手势、亲切优雅的行礼方式、大方得体的自我介绍。日常工作中的握手礼仪、名片礼仪、电梯礼仪、电话礼仪、服饰礼仪等。

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