授课对象为特斯拉中国区的区域总经理、各店长、交付、服务Leader们。
开篇先讲到为什么要管理情绪？因为原始情绪的冲动经常坏事（事后又后悔），伤害的痕迹又很难随着道歉弥补而消失，同时坏情绪更易传染，且职场不良情绪对环境的恶化影响很大。
那工作生活中如何改善情绪呢？分为治标与治本，治标是转移注意力、适当宣泄、自我安慰、自我暗示，治本是艾利斯的ABC疗法（认知的转变）。
再辅以现场体验积极环节，感受到了很多人的积极因子，并布置落地的训练作业。
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