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宋晓坡:支持业务和战略的学习项目设计
2018-07-04 2628
对象
培训管理者、企业大学负责人、HR、培训顾问、职业培训师、内训师等
目的
基于企业战略和业务发展需要,设计关联业务和战略、匹配学习内容和形式、激发学习参与、推动学习实践、促进学习转化、并拥用运营思维的学习项目
内容

【为什么要学习项目设计】

做为培训管理者:

Ø  你是不是被人看成“课程贩子”:天天找老师,找场地,发通知,搬桌子,没有成就感

Ø  你是不是感觉工作看不到结果,价值得不到认可,没有价值感;

Ø  你是不是感觉他人不懂培训辛苦,高管不重视,在组织中越来越边缘,没有归属感;

Ø  你是不是看不到未来的职业发展空间,成长遇到瓶颈。缺乏安全感;

面对复杂多变的内外部环境,纯粹的灌输式培训已经很难实现从知识到行为的转变;传统的培训往往限于事务性工作,大多数培训管理者更多地关注“培训”本身,而很少关注培训前后的工作内容。企业更需要能够基于企业发展需要,设计和运营支持业务的学习项目变的越来越重要,但现实是很多培训却远离业务,如何像产品经理一样积极思考企业培训能够如何推动业务发展,将会发现可以设计和运营很多学习项目去影响业务发展。


【课程长度】2-3天(6小时/天)


【课程特色】

1.多重教学手法:方法论+引导+实操,现场内化演练为重,在现场演练中充分内化并运用所学技能。

2.以互教互学、同伴反馈、老师点拨等等方法促进学习,加深理解,在理解中反观自我表现,实现从知识到能力的转化;

3.实操性教学:非理论式传授,而是有实操结合进行教学,使学员从实践中学习。


【课程大纲】

第一部分:理念

Ø  企业为什么要培训?

Ø  互联网+下的培训挑战

Ø  企业培训6大现状

Ø  培训人四角色

Ø  学习效果的最大化

Ø  学习过程中的主要障碍

Ø  企业关心什么学习项目?


第二部分:6维度搞定学习设计

1、关联维度

Ø  关注战略三维度

²  分解学习需求二工具

²  “平衡计分卡”战略地图

²  自我诊断:你了解公司的战略吗?

²  世界咖啡研讨路径图

Ø  关注业务三维度

²  需求访谈的四个目的

²  业务部门学习需求访谈六步法

²  挖掘学习需求4原则

Ø  关联HR:新员工、新经理、新岗位

实操工具:九度需求挖掘表

2、支持维度

Ø  需要谁来支持?

Ø  支持者特征

Ø  如何搞定支持者?

实操工具:利益相关者支持表

3、匹配维度

Ø  学习度:四个象限让学习落地

Ø  学习方式匹配模型

实操工具:学习内容与形式分析表

4、参与维度

Ø  教学动机ARCS模型

Ø  学习动机激发模型

Ø  三种方式点燃学习激情

实操工具:学员参与度激发表

5、实践维度

Ø  推动效果落地

Ø  设计行动目标

Ø  采取行动举措

Ø  推动行为落地

实操工具:学员实践执行表

6、感知维度

Ø  感知度:3P模式提升学员感知度

Ø  授课服务需求及行程单

Ø  感知度设计表


第三部分:如何营销学习价值?

Ø  收益:给学员一个学习的理由

Ø  产品:给培训产品取一个好听的名字

Ø  实践:用案例或数据认证效果

Ø  渠道:打造多维度的营销渠道

Ø  持续:不要让营销成为一锤子买卖

Ø  稀缺感:培训是少而精的产品

实操工具:学习营销设计表

实操工具:培训产品营销规划表


第四部分:学习设计师的未来

Ø  从培训到人才发展转变

Ø  五个方法不断迭代

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