聚焦服务，切实开展住宿酒店培训工作。2021年10月8日，应广州市天河区文化广电旅游体育局邀请，萨维尔国际商学院李雨轩老师于冰花宾馆组织开展“高星级住宿酒店服务质量提升的培训”，受到学员的一致好评。

广州市天河区文化广电旅游体育局组织广交会住宿酒店开展各项培训，邀请权威专业人士授课，旨在创新培训方式，拓展业内交流，注重培训效果。同时指导、督促住宿酒店内部开展各项培训，切实提高酒店服务水平。培训内容包括但不限于以下方面：

（一）疫情防控最新政策、措施；

（二）文明礼仪、风俗习俗等；

（三）VIP客人接待及服务规范；

（四）酒店从业人员服务技能；

课堂花絮