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刘鑫:销售五行拳——销售人员必修宝典
2019-06-20 2435
对象
销售人员,业务员,销售主管,销售经理,销售总监。
目的
全面、系统掌握销售方法。
内容


「不专业的业务员,越是勤奋,毁你生意越彻底。」


课程简介:

新人不好用?销售不会做?因为没有真正的培训。招人难,挖人更难,不如培养人最可靠。

培训很贵,但不培训更贵!《销售五行拳》课程节省至少半年销售人员培养时间,为公司快速发展提供保障。也是最害怕让竞争对手学的课程:当对手的销售人员被客户夸赞「专业」的时候,你的销售人员还在靠死缠烂打来跑业务,如何竞争?

千万不要让不专业的销售人员出去毁你的招牌!

课程特点:

l 系统全面,坚持正道

忽悠式的推销手段,毁坏的是长期生意和行业口碑。本课程坚持销售真正的价值之道,摒除那些短视的、操控消费者的种种技巧。综合应用最新的营销、销售框架,全面系统。


l  切实有效,源于正宗

真正的销售技巧必然有其内在的逻辑结构,必然是符合客户的思维结构的。本课程从销售案例中实践中梳理出真正的逻辑结构,并经过市场的长期考验,所讲授的技巧、方法、思路是真正符合逻辑,切实有效的。


l 易学易用,快速落地

把复杂的销售逻辑进行彻底的剖析,并辅以现场测试、练习、演练,让学员能够快速理解,快速应用。


课程大纲:

一、五行心法:拳术总章

1、准确定位:销售九大类,你属于哪一类?

2、明确重点:普通销售和专业销售的分水岭

3、自我认知:好销售的核心要素

4、销售诊断:诊断和改善销售问题,从何入手?

5、拳术总章:销售五大基本流程


二、金式—亮相:金刚不坏,单刀直入

1、销售第一个门槛:练就金刚不坏的心态

2、有效约见:约见客户的WWH

3、销售开场白:三段直入销售主题

4、建立起客户的信任和关系

5、拳法演练:接近客户演练


三、木式—挖掘:扎根客户,催结硕果

1、隐含需求和明确需求:问题不等于需求

2、背景问题:开始进行需求挖掘的准备

3、难点问题:发现客户的需求方向

4、暗示问题:如何一步步开发出真实需求

5、价值问题:挖掘出客户的明确需求

6、拳术演练:SPIN挖掘需求技术测试与演练


四、水式—呈现:行云流水,随势而动

1、呈现产品的套路顺序

2、SCQA模式:引起客户兴趣的开头

3、FABE法则:呈现产品的主体

4、STAR模式:介绍案例的好方法

5、拳术演练:呈现优势演练


五、火式—推进:攻略如火,百炼成钢

1、销售中的节奏和节点

2、如何推动销售进展

3、让每次销售动作都有收获

4、异议防范

5、拳术演练:销售推进演练


六、土式—持续:洞察四季,生生不息

1、识别销售中的角色

2、不同角色的需求、节奏和策略

3、复购率的威力:维护客情的重要性

4、客户维护计划

5、拳术演练:客户角色演练


七、结章:销售的成长与修炼

1、编制《销售手册》:自我和团队成长的最佳方式

2、学习和模仿:学习思维,模仿行为

3、从知识到能力

4、反思和复盘:4F复盘法

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