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一线主管的管理技能与领导力提升
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邓家飞:逻辑思维与汇报技巧
2020-06-24 2252
对象
各类职场人士、中高层管理者参加收获更大
目的
培养能够“有效沟通表达”的管理者。
内容

一、课程背景:

企业经营的环境很大程度上取决于内外部的沟通表达,有效的沟通表达可以拉近与上司、同事、下属、顾客间的距离,不仅能够快速理解你的意图,而且为解决矛盾创造有利的条件和时间。

但是,作为实际情况,在沟通表达的过程中,往往存在着这样的一些课题: 


为了解决这些课题,要求管理者,不仅具有很强的业务执行力,而且还要具有很强的沟通表达能力来传递想法/意图。也就是说,培养能够“有效沟通表达”的管理者成为了迫在眉睫的课题。

二、课程收益:

● 提高思考力、逻辑性、表达力,增进沟通效益

● 学习逻辑清晰的重要原则、及逻辑思考方法,以达到沟通4大目的

三、课程时间:1天,6小时/天

四、课程对象: 各类职场人士、中高层管理者参加收获更大

五、课程大纲

第一模块:逻辑清晰的思考、表达思路

有效沟通的特征与挑战

* 沟通的目的

- 有效沟通的3要素

- 沟通的经常出现的问题

- 团队游戏

* 逻辑思维的2种思考方法

应用举例:计划、方案、总结、报告等

第二模块:纵向:自上而下表达 自下而上思考

* 自上而下表达

* 演绎推理

* 归纳推理

- 总分-分总 整体-部分


-时间顺序

- 空间顺序

- 重要性顺序

* 框架思考,排除遗漏点-MECE原则

- 应用举例:总结类、方案类、报告类等

* 自下而上思考

- 列出要点-找出关系-得出结论

* 总结概括要点

* 提炼思想精华


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邓家飞

邓家飞

2020-07-16 13:19

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