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高建华:假定人性善的惠普价值观(2)
2016-01-20 87168
文章导读:一个企业就是一个小环境,而人会适应环境,环境也会改变人。如果能营造出一个“向善”的环境的话,大家会变得越来越善,人们就不好意思暴露出自己恶的一面来。  只要是预算内、计划内、权限内的花费,部门经理就拥有决策权,没有人再检查,财务部门看到部门经理的签字后就给钱或付账。当然对于预算外、计划外或权限外的花费就需要上级部门介入审核了。   既然公司充分相信员工,给各级管理者授权,那么作为部门经理,就会感到自己的责任重大,每年都要编制本部门的预算计划,根据以往的经验和下年度的计划,制订年度预算,并对财务预算的年度执行情况负责。 部门经理每个月都会收到一个财务报表,上面列出了各个科目的花费情况,比如工资、奖金、差旅、培训、办公设备、活动费用、通讯费用等等,根据这个报表上显示的偏差(大于100%还是小于100%)去调整下个月(或下个季度)的花费指标,从而保证全年下来总费用基本上控制在100%以内。 有了这样一套制度,各部门就不会伸手向上司要人要钱了,如果你想加人的话,那么你这个部门的员工每个人就少花点钱,因为总钱数是固定的。相反,如果在财年的中间减人的话,通常也不会减预算,那么部门里的员工就可以多花点钱。通过这种方式,惠普把这个权衡利弊的权利给了最基层的管理者,既保证了预算的执行,也让各级管理人员感到被信任、被尊重、有自主权。   人性善理念的另外一个体现是惠普独特的用工制度。在中国惠普的所有分支机构里,从来不打卡、不考勤。为什么呢?这是惠普的传统,如果公司假定人性善,却又打卡、记考勤,就很难自圆其说,等于就是假定人性恶了。所以要真正落实人性善的理念,可不是件简单的事情,公司整个配套的管理系统也必须是基于人性善去设计的。不过执行这项制度的前提是企业内的大多数人都认同,并且严格要求自己,一旦多数人不认同,这项制度就推行不下去。就像随地吐痰一样,国人到了国外基本上都改了,可回到国内就又犯了,可见环境的影 响有多大。   我认为,人性善的假定可以启发员工的善心,把员工往向好、向善的方面引导。其实,每个人都有善的一面,也有恶的一面,关键是如何启发员工的善心,让他们变得越来越善,这就需要营造一个环境。一个企业就是一个小环境,而人会适应环境,环境也会改变人。如果能营造出一个“向善”的环境的话,大家会变得越来越善,人们就不好意思暴露出自己恶的一面来。   总之,一个人跟高尚的人在一起,就会越来越高尚,因为一旦做了什么不高尚的事情,自己会觉得惭愧。在这样的环境中已经形成了一种无形的场,形成了一种势,会潜移默化地改变每个人。进入惠普以后,我感觉自己比以前善良了,好多坏毛病慢慢地改掉了,这得益于惠普的企业文化和大环境的影响。   惠普之道的精髓:“我们相信每一个员工都有把工作做好的愿望。只要公司能给他们提供一个合适的舞台和环境,员工必定全力以赴”。
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