黄静 生意本质是功利的，但人际的交往却不能表现得太功利，很多时候劲儿使得太猛了，不仅没拉近距离，反而还容易把人吓跑。多注意点细节，往往比直接的利益驱动更能打动人心，正所谓“润物细无声”。 询问 倾听
黄静 前篇我讲了自己十年网购从迷恋到冷静的历程，从看热闹到深度参与，基本上赶了一波网购的发展史，对此算是深有体会。在前篇大概分析了线上的优劣势，也可以看出，线下实体零售其实也有很多可挖掘的机会。比如
黄静 案例： 去年A终端多扣了公司很多DM费用。因原来的采购换去其他部门，新来的采购不愿意处理这个问题，两个人互相踢皮球，迟迟没结果，老板又逼着要结果，怎么办呢? 这个问题并不鲜见，甲方大都是貔貅，
黄 静 价格是个波动曲线，通常不会出现那种新品上市什么价格，卖到最后退市换代还是那个价格，一价到底的情况很罕见。既然价格是呈现波幅的，那就意味着会涨价也会跌价。进货价要涨，那磨破嘴蜕层皮，把人耗死也
黄静 价格，无疑是最敏感，最活跃的神经刺激点，刺激市场，刺激消费者。价格也是最容易给竞争对手致命一击最直接，最重要的销售武器。但是，就好像潘多拉盒子一样，价格也是一个魔鬼，最容易使我们的销售市场出现
黄静 案例： 某品牌在某卖场正常合作两年，但北区门店一直没有覆盖到，现准备拓展北京市场，因北京是公司的战略市场，从综合成本和价格标杆等因素的长远考虑，计划把一支主力单品的零售价从568元提升到598
黄静 知己知彼，才能战而不殆，开发一家新的卖场售点，那肯定得要先摸个底，对方什么来头，什么门槛，什么风格，得要了解个一二，不然直接往里冲，那就是把头伸出去让人打。 售点的开发最后到要落到合同的谈判。
黄静 谈判大到策略制定，小到一句话一个动作，都对结果产生影响，大策略跟个人关系不大，因为那是公司行为，小细节则是个人决定的。注意谈判的小细节，养成好习惯不仅利他更是利己，会让自己少走弯路少吃亏。
黄静 供应商与卖场的合作，主要是通过业务员与采购的业务往来体现的。如何与采购沟通，不在于用什么具体的方式方法，只要重点把握住了，沟通就能够顺畅有效。供应商与采购的沟通，要重视以下六个要素： l 建立
你会做客情吗？ 客情到底是什么？ 你以为你花了很大力气做的客情，为何关键时候不管用？ 零供合作，要想在商超把生意做好，客情关系的重要性不言而喻，有人好办事啊，这个道理，做生意的人哪有不懂的。毕竟跟零
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