课程大钢: 第一单元：为谁做培训？——对企业培训的认识与思考 1.企业培训管理人员执行力的问题与对策； 2.企业培训管理人员应具备的执行力要求； 3.企业培训管理人员在执行活动中的关系； 4.企业培训管理人员的执行流程； 5.企业培训管理人员的执行内容。 第二单元：为啥做培训？——如何做好培训需求的评估 1.培训需求评估的执行过程； 2.培训需求评估的执行内容； 3.培训需求评估的执行问题； 4.培训需求评估的执行方法。 第三单元：怎样搞培训？——如何做好培训的设计策划 1.设计策划培训的执行过程； 2.设计策划培训的执行问题； 3.设计策划培训的执行内容； 4.设计策划培训的执行方法。 第四单元：怎么管培训？——如何做好培训的实施运作 1.实施运作培训前的执行准备； 2.培训项目管理的执行标准； 3.实施运作培训中的执行过程； 4.培训执行中的沟通技巧； 5.实施运作培训后的执行项目。 第五单元：培训的咋样？——如何进行培训的效果评价 1.培训效果评价的执行过程； 2.培训效果评价的执行内容； 3.培训效果评价的执行方法； 4.培训活动的持续改进要求。 第六单元：注意的问题？——培训管理人员的自身修炼 1.企业培训管理人员的角色与定位； 2.企业培训管理人员的修炼的环节； 3.与参培人员进行咨询与答疑； 4.开展培训后的延伸服务。