宋劝其网站_宋劝其博客

宋劝其 认证讲师
知名战略绩效管理专家
http://songquanqi.jiangshi.org收藏讲师购买讲师服务

扫一扫联系讲师

宋劝其:绩效管理绝症的5个高发区

关键词:[绩效管理] 浏览:4056 发布日期:2016-01-20 网页收藏


  •      杰克·韦尔奇曾经称绩效管理为经营者最有效的管理手段;称绩效管理是建设一个伟大组织的全部秘密.话讲得非常绝对"最有效的手段"和"全部秘密",可见绩效管理对一个企业和企业经营者的重要地位和作用。

        可是国内的企业普遍绩效管理做的差强人意。上海行隆咨询总结专注绩效管理超过15年,服务超过800家企业的经历将国内企业绩效管理绝症高发的五个区域总结如下:

    1、认知区

    超过60%的企业绩效管理失败是一开始就失败了。认知问题一主要表现在:

    对绩效认识错误:去考核态度、考核能力、考核创新、考核团队精神等等Sony就是这么被玩死的;

    l 绩效管理的认知错误:PDCA做不全,全部精力去做绩效考核和发奖金,这种状况比比皆是;最典型的就是想了各种办法去发奖金,可是无论如何大家都不满意。

    l 对绩效管理体系性的认知错误:对 “一个中心,两种机制,三大系统”不知道绩效必须要有适合其生长的“土壤”,结果前2轮效果不错,后面越来越差。

    l 认知的统一性问题:认知不统一必然导致员工觉得搞这个是要扣钱,是要压榨和剥削我们。在这种局面下,如果公司没有主流的声音,绩效必死无疑。阿里巴巴绩效管理的成功就在于公司大力宣传形成主流了声音:实施绩效管理的目的是帮助员工成长,顺便实现公司目标。

    l 认识层次不够:很多公司的CEO认为绩效是人力资源部的事情。没有认识到绩效是公司战略执行的工具,导致做绩效自己不参与。源头没有水,绩效必死无疑。

     

    2、战略

    超过30的企业绩效管理失败是战略不清或者没有战略。具体表现在:

    l 绩效是人力资源在干,高层没有参与,战略没有分解下达;

    l 绩效指标各个部门根据自己工作实际自己定,指标跟战略脱节;

    l 战略太多,某客户战略主题有23个,真不知道这样分解下去每个部门得有多少指标,工作重点究竟在哪里?

     

    3、绩效指标区

    超过50%企业绩效管理失败是因为绩效指标设定的问题,具体表现在以下几个方面:

    l 绩效指标太多,导致每个人考核都很好,公司不盈利,不赚钱;

    l 绩效指标不成体系,导致管理人员考核一般,员工考核都很好;

    l 考核的指标不是公司想要的重点内容,跟战略脱节;

    l 考核指标的评分标准问题,导致考核打多少分完全看领导心情和感觉。

     

    4、管控区

    超过70%的企业绩效管理失败是因为管控机制缺失。管控是绩效管理的重要机制之一,没有管控绩效管理必然“跑偏”跑偏的绩效管理必死无疑,这方面的问题主要表现在以下几点:

    l 检查和反馈机制缺失;

    l 检查只有不定时检查,最后必然变成不检查;

    l 绩效会议与企业现行会议不一致“两张皮”。

     

       5、激励区

          超过48%的企业绩效管理失败是因为激励问题,激励问题重要体现在以下几个方面:

    l 奖金发放依据仅仅是个人绩效,导致恶性竞争,互相不卖账,部门不配合;

    l 说好的不能兑现;

    l 考核标准总在不断的变化,可以因人而异,严肃性和权威性扫地

企业会员在线交易流程