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15年职业管理实战经验,专业管理咨询讲师
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何东征:7月,责任先行
2016-01-20 4215
     六月份,我们花了相当多的时间和精力,协同客户企业进行品质意识的培育与强化。专业铸就品质,品质提升价值。社会快速变化发展,企业转型升级势在必行,首要的是人的思想意识,以及人的思维模式的转变。品质的保证,源于每一个人的行为,人的行为则是源于人的理念认知。企业对于品质的保证,不是某一个人,而是全员的共同努力,不是一朝一夕,而是持续改善,永无止境。上至董事长、总经理,下至员工、班组长,每一个人,每一道工序,无一例外地需要坚守品质底线。
     具备相关的品质意识,重在对于品质标准的执行。品质就是责任,责任体现价值。于是,在七月份里,我们又用了整整一个月的时间,为责任的落实而努力。当然,前提条件还是在于认知和认同,然后才有执行。我非常赞同美国“现代管理学之父”彼得.德鲁克的话,管理不在于知,而在于行。王阳明强调知行合一,却被我们似乎给淡忘了,倒是日本人、韩国人比我们领会的要深刻得多。日本“经营之圣”稻盛和夫先生的经营思想,很大程度上就是王阳明先生思想的实践与运用。实事求是,做我所说,说我所做,本质上就是一种品质和精神。
    追求品质的极致,倡导工匠精神,而非一味的机会主义,这是做好品质,担负责任的一种表现,也应该是企业文化的重要内容。如果我们不锤炼内功,只是一味等待和寻找能把猪都能吹起来的“风”,要么错失良机,要么浮躁不安。实干兴邦,空谈误国,时代的企业需要的是担当道义,付出努力,敢于承担责任的一群人。
    责任大于能力,这是我们的一个基本认知。古人讲“德不配位”,就是这个道理。在其位,谋其事,创其效。一个有责任心的人,他会对自己负责,会对自己的行为负责,会对自己的历史负责,追求卓越,创造佳绩。因此,我们才说负责任也是一种能力。能力是可以培养的,技能是可以进行训练的,而责任心却是源于自我的修为与教养,是对待责任的一种态度。
    负责任,拥有责任心,体现在行动上,是每一个完美细节的累积,表现在不起眼的小事情上。责任无小事,每一起事故、灾难的发生,都是因为细小的事情引起的。过于追求机会和速度,使得我们忽略了对细节的追求。天下难事必作于易,天下大事必作于细。在一个职业化和规范化都还不够的状况下,管理者负责任的行为就是对细节的关注,对自我岗位职责的履行。日本人倡导的精益化管理,德国人的“工匠精神”,精益求精,没有最好,只有更好。对待每一个产品,都像对待自己的孩子一样,给产品赋予血肉,这种品性是值得我们好好学习的。粗制滥造的产品,体现的是一种丑陋的心灵,更是一种野蛮的行为,是对社会资源的浪费,是对人的鉴赏水平的玷污。
    责任创造价值,一个负责的人,有良好责任心的人,一定是有利他思想的人。不对那些自私自利的人进行惩罚,就是对社会公德的破坏,就是对负责者的无形鞭笞。良好风气的形成,在于我们有一个比较好的氛围。不诚信的企业,不良的企业,无视公共利益的个人和组织,都必须成为众矢之的,都不应该有其存在的机会和空间。说好话,做好事,利天下。,正心正念,传递正能量,从我做起,从每一位员工做起。
    无论品质的改善,还是责任体系的建设,都是从意识理念到行为过程,自觉自愿,形成习惯。这是一个漫长的过程,也是一个艰难的过程,一切的文明的形成,一切美好都是值得我们为之付出努力的。抓反复,反复抓,坚持不懈,持之以恒,唯有改变才能生存。我期望,有更多的老板、经理人、员工,积极行动,做一个负责任的人。惟其如此,我们才会更有信心,也才会有更好的未来!
    因为一份职业的责任,我们研究和探索,大胆实践,积极求证,推动企业的进步与发展。无论是走市场,还是下工厂,还是办学堂。一丝不苟地研究行业,认知企业,付出心血,与企业同担责任,风雨同舟。中国不缺乏企业,也不缺乏管理,中国也不缺乏咨询师,中国缺少的是有责任心的管理咨询师,中国更缺少有责任心具备实战性的管理咨询师,中国极其缺少的是有责任心重实践协同企业共成长的管理咨询师。这份职业对人的要求,对人的责任心的要求,对人的知识结构的要求,对人的实践经验的要求,其实都是责任和责任心的要求。这个行业的鱼目混杂,急功近利,以及滥竽充数,需要有责任心的人们正本清源,还原本质,安心工作,负起责任。为此,我们一直在努力,从未放弃,保持初心,一以贯之。
    创业是需要激情的,创业辅导却是需要理性的激情,保持积极向上,协同更多的创业者完善自我,用“第三者”的眼光看待事物,寻求新的增长点,探索新的发展路径。协助政府,帮助客户企业,提升经理人和员工的素养,塑造企业创新精神和责任文化,完善自我,成就自我,超越自我。 我们的价值却在于利他,在于客户企业的成长与发展,以仁者之心,师者之道德良心,肩负责任,勤奋耕耘。心中有美,世界灿烂。这是我回复微信圈朋友的一句话,愿我们大家都能够肩负责任,追求卓越,就像李大钊先生曾说的那样,“铁肩担道义,妙手著文章”。不放弃,不抛弃,做更好的自己,与责任同在。(何东征)
 
 
---2015-07-31金华,肯思特咨询研究室
      
 
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