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马建强:将有用的东西卖给需要的人
2016-01-20 42500
昨日中午在和几位朋友聊天,问我有没有讲销售激励的老师可以推荐,转而就谈及直销保险人员的销售激情和销售能力,甚至有销售“大师”号称“可以将任何东西卖给任何人”。我本人极反对这种说法,当然更不同意这种做法。我的主张是“将有用的东西卖给需要的人”,为此还发了微博讲述此事。   “销售是把有用的东西卖给需要的人。杯具是,天底下明白这个道理的销售并不多,每天都接到若干电话不分青红皂白地推销这、推销那,连我是谁都不问,也不管我有没有需要。屡屡谢辞,五花八门的推销电话还是一如继往地扑来,比亲人还勤。想知道的是他们家老板施了何等魔法,让这些人亢奋不息?”(注:4月13日微博)   讲PPT也是这个道理,你不能不分青红皂白地把七七八八的东西全都灌到PPT中,这种玩法叫“WORD搬家”、“集束信息轰炸”,结果只能是让观众倒掉,当然自己更要晕掉了。   还是先回来说销售的一点儿事情吧,因为我曾经经历过一些极为震撼甚至癫狂的销售现场,自己也多次毫不犹豫地现场刷卡,参与买单,所以多多少少对此还有些心得。当然,也不能说那些东西没有用或者不好,但对消费者的好处是不是真如他们所说的那样无限大——绝对不是。运用“技术手法”,通过现场暗示和氛围营造甚至协迫令消费者不得不买单,却不是一件什么光彩的事情。他们却自以为是地自诩为可以“将任何东西卖给任何人”培训“大师”,误人子弟不浅,令那些不喑世事的年轻人如打了鸡血的拍岸浪花,一浪又一浪地拍向礁岩,灰头土脸地倒下消失。当然,也有好处,就是磨炼了他们的意志,为人生发展奠定了坚实的第一步。   民谚讲“男怕入错行,女怕嫁错郎”,说的也是销售要先选对产品,而后再去卖给需要的人,这样的工作成功率高,而且心安理得,那份成就也是扎扎实实的。我曾经建议大学生毕业生一定要争取到大公司去工作,因为大公司做到相当规模,一定是其产品有足够大的用户基础,也有潜在的客户需求。而且大公司方方面面都非常规范,对于业绩的追求也都有自己的规划和步骤,很少有今天上岗明天就成单的急压,所以才可以做地踏踏实实。   那些没有规模实力却忽悠可以让你发大财成大功的项目,很少有靠谱的,基本上都经不起细究推敲。以某品牌的保健品为例,号称在某国拥有无环境污染的基地,一大块农场,出产有机环保作物,而他家的保健品所用的原材料就全部出自这里。于是我的疑惑就产生了,以他家遍布全球的保健品销量,仅那几百亩几千亩地的产量,是否足以精选提炼出那么大量的药片?   这类本无法自圆其说却仅用一个概念就蒙蔽了大量纯真眼睛的整合太多太多。想想看,连三鹿双汇这么大牌的形象就造假,那些未经公权市场检验的东西凭什么就要毫无理由的坚信不疑。答案只能是“技术手法”,类似于古时术士的戏法,糊弄人们的意识,让人们相信他真的是神仙、半仙。   最后要说的是,唯有正道才是道,指望走歪门邪道取捷径只能是自毁前程,今年315曝光的“网秦”就是鲜活的负面案例,原来是一家非常有前景的企业,员工干劲十足,却因为极不明智的“儿子砸玻璃老子修玻璃”之举自毁前程。因为曾经为他们讲过课,发出感慨,意表着实惋惜。
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