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石真语 2020年度中国100强讲师
总裁业绩导师、实战营销专家、老板心智模式研究导师
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石真语:企业竞争时代结束,价值链竞争时代来临
2016-01-20 3822
原有意义上的市场竞争就是企业与企业的竞争,企业与竞争对手的竞争。而现在的竞争由于IT技术和互联网时代的到来,企业与企业之间的竞争,已经转变成价值链的竞争,不再是产品和产品的竞争,这就要求企业在营销上要做出根本性的改变。而这一切的营销改变,也要基于价值链展开,改变之一就是一个价值链的上中下游要变成共享关系,你的对手你的客户你的同行,你的供应商其实你们彼此之间都是共享关系,生产商与零售商也不应是你死我活的关系,而其实这种你死我活的关系是因为他们对于客户的理解对于渠道的理解的根本性的措施所导致的。生产商是基于自身理解产品来满足客户,零售商是基于自身服务来满足客户,生产商认为是产品满足了客户,零售商认为是服务满足了客户,其实这都不对,客户就是客户,客户只代表着客户本身,所以说很多企业真正讲以客户为导向,只沦为了一句空话,是因为他们对客户本身的理解就存在偏差。在此提出价值共享,是想告诉所有价值链条的每一个企业,一定要有一种系统共存的意识,对于一个价值链,每一个企业都要贡献自我的一份力量,而要想取得价值链竞争的胜利,只有做好产品组合,服务组合,价值组合,差异化组合;用这种组合的方式,构成价值链条的整体价值,才会赢得价值链与价值链之间的竞争。在这种竞争的背后,我们是想告诉企业的经营者不能狭隘地只关注自己的生存与发展,因为你自身的生存与发展,实际是基于价值链的生存与发展为前提的,未来的价值链与价值链间的竞争会变得更加残酷,这就需要我们每一个组织都需要有共享的意识,共存的理念,才能够获得竞争的优势。
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