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顾文豪:人生成败在情商
2016-01-20 62692
对象
企业职工
目的
让学员学会如何控制好自己的情绪,避免鲁莽草率的职场弊病
内容
◆培训目的 •课程从实战出发,理论联系实践,运用通俗易懂的语言,把空洞、乏味的理论转化为言简意赅的口头语,便于学员记忆、使用。 •课程着重针对企业员工目前情绪激动、浮躁和工作压力面临的问题以塑造阳光心态、自我调节心态、控制情绪为主线,结合案例、经典寓言和互动练习开展培训。力求培训主题突出、对象明确、理论与实践兼顾、观念与方法并举,使参训人员能够在培训后做到知行合一,快速将所学的知识运用于实际工作。 •课程紧密结合学员目前心态和工作生活压力的实际,既注重观念的转变,又注重实务方法与技巧 ◆培训方式 •避虚就实 ——结合理论,针对问题讲案例 •注重实际 ——突出实务,结合方法讲技巧 •强化能力 ——针对实际,结合辅导讲运用 ◆培训价值 •改变消极情绪,缓解压力,建立对未来的自信心,通过科学的方法和正确的心理辅导方式,使工作效率与效果达成最佳的平衡。 •使自己走出亚健康区,学习自我控制情绪,树立自信心、勇敢心好热情执着的处事心态,从而使自己的职场人生走得越来越好。 ◆课程大纲: 第一部分:情绪绪论 1、情绪概述 2、情绪价值 3、情绪的性质与表达【喜、怒、哀、乐、惧的分析】 4、表情与情绪 5、手势与情绪 6、语言与情绪 7、姿态与情绪 第二部分:情绪发展史的由来 1、情绪的种类 2、情绪的产生 1)婴幼儿发展 2)成长中家庭的影响 3)后天对事物认知的影响 3、正向情绪与负向情绪 4、情绪冲动与大脑的关系 5、非理性案例分析 6、角色冲突产生紧张情绪 7、压力从心而来 第三部分:情绪与东西方文化差异 1、东方人的情绪文化 2、西方人的情绪文化 3、性格与情绪 4、血型与情绪 5、性别与情绪 第四部分:情商 1、情商的概述 2、EQ与IQ谁重要? 3、情商的由来 4、情商高低看个人成败 5、EQ高手的特质 6、成功人士的EQ 7、阳光心态人生意义 第五部分: 控制情绪需要阳光心态 1、微笑是最好的解压剂 2、心理健康是健康的首位 3、心理健康测试 4、学会自我调节情绪的方法 5、处理他们情绪的技巧 6、如何与不同性格的上司相处的秘密 7、保持人生勇往直前的锦囊 练习:情绪敏感度 第六部分:从心态说压力 1、人的本性 2、心态还坏影响健康 3、心境的两极性 4、心态决定成败 5、心态与能力 6、心态与成功 7、心态与人生命运 8、诠释阳光心态 9、塑造阳光心态解除心理压力 10、心态七度成功法 第七部分:心理压力从何来 1、压力从哪里来 2、如何看待压力 3、压力与健康 4、压力与动力 5、工作压力的影响 6、内心压力的影响 7、性格与压力 8、抑郁与压力 9、压力自测法 第八部分:适者生存 1、如何适应压力 2、影响工作业绩因素 3、工作任务与压力 4、工作之间人际压力 5、改善人际关系有效解压 6、打造魅力使自己成功
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