第一部分：营销，企业发展的先锋军 一、营销概述 1、营销概念 2、营销就是结果 3、营销以客为主 4、营销就是市场，就是民心所向 5、营销三大要素 6、营销的买卖关系 7、客户之核心感觉 二、市场营销
第一部分：行业现状及未来发展趋势 1.行业市场现状 2.经销商经营现状市场调查 3.当前市场环境的竞争分析 4.坐商到行商的思维转变 5.行业未来发展趋势—复合式专卖店 6.专业化－适合市场需要，才能
课程纲要 第一部分：解决方案式销售理念，保持持续销售热情 1、正确看待电话营销中的问题、销售困难和销售挫折 2、营销就是毅力、就是忍耐、就是孤独 3、把“销售”销售给自己，把自己销售给自己 4、我们要
课程纲要 引言：老祖先的智慧与营销创新 1、老子：与时消息、与时俱进、与时偕行 2、毛泽东：没有调查就没有发言权 3、托马斯•彼得斯：距离已经消失，要么创新，要么死亡 4、柏格森：对新的现
第一部分：客户服务团队的建设 1.思考：你的团队是“1+1＞2”还是“1+1＜0”？ 2.关于蚂蚁军团的思考，团队的力量启示 3.大雁的启示（视频短片），团队的管理启示 4.服务团队的特征及五大要素
课程纲要 第一部分：双赢谈判理念 一、什么是谈判 1、谈判是人们解决分歧和冲突、为达成一致而协议磋商的过程 2、谈判无处不在 3、人生无时不在谈判 4、谈判是解决分歧和冲突的首选方式 5、谈判=谈+判
培训目标和效果 认识渠道，分析渠道直营模式 学习渠道营销的五个时代演化 渠道直营，建设“合适”的渠道体系 打造渠道直营精兵销售团队 团队凝聚力的五项修炼 做好销售团队激励机制建设 掌握渠道直营市场的选
课程纲要 第一章：销售分析与选址 第一讲：商圈分析与选址 1.商圈构成及影响因素 2.核心商圈 3.次级商圈 4.经营商品种类 5.经营水平及促销策略 6.竞争对手情况与交通状况 7.新建商店商圈测定
前 言 为什么有的经销商越做越大，而有的经销商越做越小？ 为什么有的经销商几十年只经销一个品牌？而有的经销商不断选择新品牌？ 为什么有的经销商不愿意与厂家共进退？不断抱怨厂家的销售政策？ 为什么有的经
培训目标和效果 了解沟通的基本原理、目的和障碍 掌握客户沟通的核心关键 提高对倾听的认识和增强倾听能力； 善用提问方式，全面了解客户存在的问题或需求 掌握应答技巧，让客户心悦诚服 课程纲要 第一讲：客
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