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林玟莹:关键场合该避免的8种语言-4
2016-01-20 90449

向客户提案

手势可以载舟，也可以覆舟

向客户提案时，运用适当的手势搭配谈话内容能够发挥影响力，例如美国总统欧巴马谈话时，常将两手手掌张开，停留在半空中，能让人立刻集中注意力。

然而，在说话过程中，不恰当的手势也会造成反效果，像是把玩铜板、手指不停地敲桌子、抚弄手指等动作，都会让客户感觉你坐立不安，或是不够专业。
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