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谭小芳:培养一流的银行员工和经理培训
2016-01-20 48706
对象
企业中高层管理者
目的
1、本课程是对银行的RH人员设置的
内容
培养一流的银行员工和经理培训 讲师:谭小芳 培养一流的银行员工和经理培训课程有哪些? 培养一流的银行员工和经理培训讲师有哪些? 培养一流的银行员工和经理培训内训师哪位最权威? 培养一流的银行员工和经理培训方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的培养一流的银行员工和经理培训师是哪位? 欢迎进入著名培养一流的银行员工和经理培训专家谭小芳老师课程《培养一流的银行员工和经理培训》! 助理:13938256450 官网wwwtanxiaofangcom 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述培养一流的银行员工和经理的操作精髓 案例指导:分析培养一流的银行员工和经理内训的经典个案 案例训练:掌握培养一流的银行员工和经理的技能提升方法 行动建议:培养一流的银行员工和经理培训的实战模拟练习 提升建议:引爆培养一流的银行员工和经理潜力的行动方案 培训背景: 1、本课程是对银行的RH人员设置的 2、深度掌握对银行新进人员培养的原则与要领 3、深度掌握对银行骨干员工培养的原则与要领 4、深度掌握对基层管理人员培养的原则与要领 5、深度掌握对提高基层管理人员执行力的原则与要领 6、通过案例讨论,使学习人员成为指导银行员工工作的陪练员 培训大纲: 谭小芳老师的《培养一流的银行员工和经理培训》课程主内容概括: 一、银行新员工的培训方法 1、踏上工作岗位之前的集中训练 了解新员工:检视履历、面试访谈、开小型会议 制定转换角色的目标 从“学校人”到“社会人” 从“知识人”到“能力人” 从“个体人”到“单位人” 从“自然人”到“职业人” 制定合适新员工的培训方案 基础知识教育的共同点 基础教育的重点 将合适的人放到合适的岗位上去 2、踏上工作岗位之后的分散训练 如何进行实际操作训练 工作一段时间后的跟踪训练 跟踪训练的集中方法 银行新员工训练成果的追踪与评价 评估训练成果的方法 评估训练的注意点 分析:培养一流的银行员工和经理培训案例! 解析:培养一流的银行员工和经理内训案例! 案例:培养一流的银行员工和经理课程案例分析! 二、银行骨干员工的培养方法 银行骨干员工的鉴别方法 岗位鉴别与人材鉴别 骨干员工的培养方向 1、角色意识 2、专业化训练 3、提高工作能力 重点培训方法(范例讨论) 改善骨干员工的思维方式 1、找出问题 2、找出问题产生的原因 3、找出问题解决的途径 4、解决问题的具体方法和负责部门 追踪测试训练效果 1、发现问题,及时向上级汇报 2、独立思考,培养分析问题、解决问题的能力 3、培养积极对待任务的态度 加强自我识别误区的能力 讨论:培养一流的银行员工和经理经典案例讨论! 分组:培养一流的银行员工和经理培训案例学习指南 分析:培养一流的银行员工和经理学习中的八大陷阱! 三、银行基层管理人员的培养方法 银行基层管理人员的业务定位 新任基层管理人员对银行管理知识和原理的培训 新任基层管理人员的五步训练法 1、确定训练的内容 2、确定训练的方法 3、对人数、场地、时间的安排 4、制定教学训练计划 5、具体实施计划 管理过程的具体指导 1、理解上级工作计划的意图和熟悉本部门工作特点 2、制定本部门工作目标 3、制定员工下属的工作计划 4、督促和培养他们的执行能力 5、发现不足,修改工作计划的能力 6、培养激励员工工作积极性的能力 7、总结反馈,制定下一阶段更进一步计划的能力 策略性目标的设定 OJT管理法 与下属交谈时应遵守的原则 基层管理人员解决问题能力的培养方法 自学法 教学培训法 案例分析法 互动:培养一流的银行员工和经理培训案例评估 分享:某集团培养一流的银行员工和经理培训案例 分享:哈佛经典培养一流的银行员工和经理案例分析示范 四、银行基层决策人员的培养方法 为什么说“决策就是管理,管理就是决策”? 部门工作计划制定的培训方法 分享:企业培养一流的银行员工和经理培训三步走! 案例:联想(中国)公司的培养一流的银行员工和经理培训案例 讨论:明天的道路——企业如何做好培养一流的银行员工和经理? 五个要点 1、战略思考(不实做什么,而是为什么要这样做) 2、学会收集相关信息 3、自主决策(要有独创性) 4、强调逻辑合理性 5、要求大胆积极,有拓展性思维的精神 决策人员改革精神的培养方法 重在机制,鼓励实践 培养一流的银行员工和经理培训总结
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