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谭小芳:中层管理技能提升培训
2016-01-20 48053
对象
企业中高层管理者
目的
1、快速掌握管理者最实用的八大核心管理技能; 2、整体提升学员综合管理能力,树立积极的管理心态。 3、提高企业管理效率,让企业在管理上更省力
内容
中层管理技能提升培训 讲师:谭小芳 中层管理技能提升培训课程有哪些? 中层管理技能提升培训讲师有哪些? 中层管理技能提升培训内训师哪位最权威? 中层管理技能提升培训方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的中层管理技能提升培训师是哪位? 欢迎进入著名中层管理技能提升培训专家谭小芳老师课程《中层管理技能提升培训》! 助理:13938256450 官网wwwtanxiaofangcom 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述中层管理技能提升的操作精髓 案例指导:分析中层管理技能提升内训的经典个案 案例训练:掌握中层管理技能提升的技能提升方法 行动建议:中层管理技能提升培训的实战模拟练习 提升建议:引爆中层管理技能提升潜力的行动方案 培训背景: 1、快速掌握管理者最实用的八大核心管理技能; 2、整体提升学员综合管理能力,树立积极的管理心态。 3、提高企业管理效率,让企业在管理上更省力、省心。 培训大纲: 谭小芳老师的《中层管理技能提升培训》课程主内容概括 能力模块一、角色认知 一、认识自己,做成功的管理者 1.中层管理者的核心价值 2.中层管理者必备的八项基本技能 二、作为下属的中层管理者 1.中层管理者在企业中的位置 2.中层管理者作为下属的四项职业准则 3.作为下属时常见的三个认识误区 三、作为同事的中层管理者 1.跳出本位看问题 2.同事是自己的“内部客户” 3.共赢心态与全局观念的树立 4.中层管理者常见误区 四、作为上司的中层管理者 1.中层管理者如何领导下属 2.认识作为上司的三个角色: 管理者、领导者、教练 3.从业务员到中层管理者 4.作为上司的角色认识误区 分析:中层管理技能提升培训案例! 解析:中层管理技能提升内训案例! 案例:中层管理技能提升课程案例分析! 能力模块二、时间管理 一、时间管理的现状与认识误区 1.为什么众多管理者忙而无效? 浪费管理者时间的九大关键因素 2.管理者对时间管理的四大错误认识 3、重新认识管理者的时间价值 二、高效管理时间的五大原则 原则一、80/20原则 原则二、目标ABC原则 原则三、二现象工作法,重要但不紧急 原则四、计划原则-必须事先做计划 原则五、第一次就把事情做对 三、时间管理的三大方法 (一)、方法一 日计划 1、日计划对管理者的作用 2、日计划的五个步骤 (二)、方法二 会议管理 1、常见低效会议特征 2、会议管理六要素 3、会议纪要核心内容 4、如何确保会议成果落实与执行 5、怎样运用会议让管理更高效 u 如何组织好一次部门晨会 u 如何组织好部门的周例会 u 会议组织的技巧与原则 (二)、方法二 会见管理 1、什么是会见管理 2、会见管理四个要点 讨论:中层管理技能提升经典案例讨论! 分组:中层管理技能提升培训案例学习指南 分析:中层管理技能提升学习中的八大陷阱! 能力模块三、有效沟通 一、沟通是最重要的管理活动 1.沟通是中层经理最基本的职业技能 2.消除障碍,主动沟通 3.组织沟通不畅的十大原因 二、组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧 (一)、怎样表达 1.选择沟通对象的原则 2.如何正确选择沟通渠道 例如:一对一沟通、会议沟通、逐级报告、越级申报、内部沟通、外部沟通 3.组织沟通中三种不当的表达方式 (二)、如何倾听 1.善于倾听的好处 2.倾听的五个层次:听而不闻,假装听,选择性听,专注听,积极倾听。 3.积极倾听的技巧 (三)、及时反馈 1.反馈的原则和技巧 (四)、组织沟通的八大原则 三、如何与上司沟通 1.与上司沟通的六大障碍 2.接受上司指示的五个要点 3.如何正确的向上司汇报工作 4.与上司沟通的八大规则 四、如何与同级沟通 1.为什么与同级管理层沟通很困难 2.同级沟通的三种方式 3.与同级沟通的八大规则 五、如何与下属沟通 1.与下属沟通过程常犯的错误 2.向下属下达命令的要点 3.如何向下属推销自己的建议 4.如何处理下属的反对意见 5.与下属沟通的八大规则 互动:中层管理技能提升培训案例评估 分享:某集团中层管理技能提升培训案例 分享:哈佛经典中层管理技能提升案例分析示范 能力模块四、目标管理 一、什么是目标管理 1.目标管理的要点 2.目标管理的好处 3.目标管理的六个特征 二、管理者应如何制定目标 1.目标设定常见的错误 2.目标设定SMART原则及应用 3.中层干部设定部门目标的八大核心步骤 4.关于目标的认知导入 三、如何制定目标达成的工作计划 1.工作计划制定的七大要素 四、如何确保目标的分解与落实 1.下属为什么抗拒目标的分解 2.分解下属目标的六个要点 3.目标分解的维度:人员、时间、部门、资源 4.目标执行中的项目管理 中层管理技能提升培训总结
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