客户：中国银行台州分行 地点：浙江省 - 台州 时间：2011/5/14 0:00:00 黄德华在2010年5月14日受邀给中国银行台州分行授《适应性销售技巧》课程。参加人员是中国银行台州分行所有的客户经理、支行副行长、行长、分行行长、副行长等。 本课程源于美国销售领域的经典课程《适应性销售》，黄德华老师在1997年在美国哈佛接受了本课程训练。经过12年多的实践和课程设计，除了基本框架没有改变，其他的内容全部中国化，比如，案例、讨论、逻辑等，语言描述也全部中国化。专业俗语是待人如人愿的销售技巧，即销售的黄金法则，按照中国的俗语就是模仿客户性格的销售技巧。 本课程主要是训练销售员掌握客户性格的分类方法：TOPK十字架圆盘，通过很多情景来训练客户经理掌握快速识别客户性格类型的技能，以及训练客户经理快速准确的模仿客户的性格，并达成销售。从销售访问的寒暄、开场白、提问、说服、异议处理、缔结、访后跟进、送礼、宴请等。 学员们的反馈：本课程让他们掌握了各企业主的性格分类方法，掌握了待人如人愿的销售方法。受益非浅！