卓越的领导，要提升自己的知觉能力（3）

黄德华

第二善用人们对知觉对象的简明性规则。人们对知觉对象的特征进行组合，会遵循一定的规律，称为知觉简明性规则。

知觉简明性规则包括以下四方面：

1）接近律，在时间、空间上接近的对象有被知觉为同类的倾向。这就是为什么一个车间两个工人同时辞职，人们很容易认为他们是串通一气的原因，其实很可能是巧合。

2）相似律，具有相似性的对象易被知觉为一组。

3）闭锁律，人们能够把分散而有一定联系的知觉对象综合成一个整体，一组分散的知觉对象包围在一个空间，很容易被知觉为一个单元。

4）连续律，在空间与时间上有连续性的对象，容易被知觉为一个整体。如弹奏钢琴的声音因其连续性被人知觉为音乐。这些规律会让我们的知觉更为简便有效地把握知觉对象，但是易让人们产生错觉，如公司新来了一位经理，不久销售业绩显著提高，人们很容易得出结论说新经理领导有方，但也许是因为原来推出的新产品进入成长期的缘故，新经理只是个“福将”。因此作为管理者要破人们对知觉对象的简明性规则。同时要注重知觉对象的颜色，声音，运动，新奇和重复次数等。

第三理清知觉情境。知觉情境（时间与环境）通过影响人的感受性而改变知觉效果。人的感受性就是人的感觉灵敏度，它会在环境中表现为：适应，对比（如万绿丛中一点红），敏感化（感受性暂时提高），感受性降低（主要是心理因素作用，如欢娱嫌夜短，寂寞恨更长）。

黄德华：知名国学管理学家、高级培训师、高级咨询师、浙江大学EMBA优秀学员、浙江大学EMBA优秀毕业生、中国销售队伍研究专家、中国创业搭档研究专家、中国继任管理研究专家、中国领导力风格研究专家、国际劳工组织KAB创业教育培训讲师、浙江大学等数家高校MBA兼职教授。是把棘轮效应、曲棍球杆效应、边际效应、知觉管理、俄罗斯套娃现象、卡尼曼前景理论引进销售队伍管理研究的首创者，是把TOPK技术引进销售队伍管理、创业搭档、接班人管理、领导力等领域的首创者。拥有12年的外资企业市场销售管理的成功实战经历；拥有一流大学的教育背景，先后毕业于武汉大学、清华大学与浙江大学，1997年曾经在哈佛大学接受过DISC技术训练（即领导力训练）。目前在《销售与市场》、《人力资源》、《商界评论》等杂志发表论文80多篇，培训行业主要有：医药、生物、保健品、化工、IT、互联网、电子器材、纺织、建材、汽车、园林种苗、机械设备、烟草、培训、银行、政府等。在搜狐的博客为：黄德华-管理学家https://gandyh.blog.sohu.com 我的E-mail：qiyeliangban@sohu.com