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范一智:培训技巧小组活动成功的关键
2016-01-20 26472
培训技巧小组活动成功的关键
    不管是销售培训、管理培训、沟通培训还是户外拓展,通常讲师都会将学员分成几个小组,怎样才能更好的发挥小组成员的积极性,达到最佳的培训效果。
 
    (一) 分组时要考虑学员的性别、性格、地位、学习水平、家庭背景的差异,尽量将不同性格的人分到一个组内。当然在做内训课程时可以事先与对方人力资源管理人员沟通,提前分好小组。做公开课分组会有些难度,老师可以现场根据情况随时调整一下,也可以通过幽默的方式分组,比如每组必须有不同的属相、不同的星座这样就会区分出不同性格的人。
 
    (二) 分组后一定要选队长、确定队名、队歌、队口号,通常人数为六到八人最好。这样做的好处是增加学员的积极参与的意识,让学员在学习的过程中有与其他组竞争的感觉。
 
    (三) 为了防止在小组讨论时不是每个成员都能积极参与,可以在小组成立开始就设定每个人的具体职责,分工明确,比如有人负责记录、有人负责策划、有人负责回答问题等,在许多的培训师培训课程还确定了学习文员、文艺委员、纪律委员、劳动委员等职位,这是比较好的方法。
 
    (四) 根据课程的需要搞一下小组之间的PK竞赛会极大的提升培训效果,当然在竞赛过程中要兼顾小组成绩与个人成绩,每次小组参赛都要派不同的组员,使每个学员都有训练的机会。也可以设定一些临时抢答项活跃气氛,同时也可以将学过的知识复习一遍。
 
    (五) 每次课程之前要做意愿定向,老师提前给出这节课要讲授的内容,学员根据老师的讲解,提前对自己的学习效果定向,告诉你的组员你要学到哪些知识,你在学习的过程中采取的态度是什么。特别注意每次课程之前都要定向会提升培训的效果,这是用了学员潜意识的力量帮助学员认真投入。
 
    (六) 在小组成立的初期,要提前做一些有关团队合作的游戏,增加团队成员之间的了解,确保之后小组讨论达到最佳效果。
 
    (七) 培训结束后要设定不同的奖项奖励不同的小组,可以设定最佳合作奖、最佳创意奖、最佳业绩奖等。
 
    (八) 如果是心态方面的培训应多增加小组活动的内容,使学员之间有更多的了解与沟通。
 
    (九) 为了避免仅仅是小组成员沟通太多的弊病,可以在成员外设定隐形搭档、铁三角等形式,使学员在课程当中能多认识一些人,增进培训效果。
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