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唐兴通:种子用户方法论作者唐兴通在人人都是产品经理大会讲授新产品上市冷启动获取种子用户0-1的增长黑客创新营销实践
2019-09-14 2260





种子用户的逻辑线条: 源于承认世界是变化的。每一次变化,都是在原有系统上,或打补丁或大规模的改变,以此向前发展。人性是解决改变的,在整个变革以及变化的过程中,相关的人都会感知到风险,有意无意拒绝改变。

人的本性使然,每一次变化都会产生不确定性、风险感知等很多问题。在没有种子用户思维的情况下,更多的改变常常是在满足小众群体的需求,或者耦合在特定的场景下,改变的速度是非常缓慢的。互联网及新的信息时代,信息传播的效率提高以及用户互动方式的变化,极大的加速了新观念、新产品、甚至宗教新思维等创新扩散的速度和周期。在这样的一个过程中,做局的创新推动者希望推动创新或者新产品,以能够达成更好的帮助,或者改变世界。如果没有找到创新扩散底层的道法术,更多单纯的依赖自己的信念、蛮力,常常是碰得灰头土脸。

创新扩散有其自己的规律和节奏,如果我们想有效推动创新或者新产品镶嵌的老的系统或者改变这个世界的话,就需要按照创新扩散的规律。针对每一次给定的领域,在特定的时空背景下,针对性的给出方法和路径,通过适度的努力,就可以让这个世界变得更美好。这个地方也需要补充一点是:一个方法论、一个工具,就像一把锋刃的刀,拥有良好价值观的人可以用它来改善这个世界,但是如果不怀好意,他们可以通过它来加速邪恶理念扩散,或者轻松让坏产品在人群中得以扩散。

创新都有风险和不确定性,那么我们如何能够加速创新和被接受的速度和方法?目的是能够有效的合理的降低交易成本,降低系统的阻尼系数,能够找到那个上帝之手,只需轻轻一推就能够加速创新。这个发力点、落脚点就是种子用户。个人对创新做出决策并不是一个瞬间的行为。相反,它是在一段时间内发生的一系列的行为和动作。在《创新的扩散》中罗杰斯先生研究发现:创新的早期采用者与主流用户在接收创新的消息上并不存在极大的差异,更多源于从知晓信息后到最终决策的间隔问题。早期采用者知晓信息后,决策周期比较短,而主流用户决策周期较长,是在等待周围人使用过后的反馈情况,并以此作为其决策的关键参考。

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