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李国辉:商务礼仪培训:商务谈判中的道歉技巧
2016-01-20 2360


我国自古以来就是文明礼仪之帮,礼仪是我们在生活,工作交往中素来的优良传统,并且在现在的社会交往中越来越注重礼仪知识了。但是我们在商务交往的过程中难免会出现一些错误,这个时候我们就需要掌握好有关道歉的技巧了。下面长沙礼仪培训" target="_blank" href="https://www.cfly01.com/" style="color: rgb(0, 0, 102); text-decoration: none;">礼仪培训机构-春风礼仪就和大家一起来分享一下有关道歉的礼仪技巧:

1.及时
在我们知道自己错了的时候,就要马上的说“对不起”要不然拖得越久,就会让对方越“窝火”,让对方产生误解。及时的道歉能够马上的化解矛盾,避免以小失大。

2.大方
道歉不是什么丢人的时候,所以要大大方方,完全彻底,不要扭扭捏捏,同时也不要过分的来贬低自己,产生一些不好的影响

3.言语有礼貌
道歉是我们自己做错了事,所以在对对方道歉的时候言语上需要注意文明,有礼貌。

4.不要随意道歉
要知道道歉虽然是一种很好的品德,但是我们也要有自己的规则,不能什么问题都道歉。
 

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