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韩增海:团队的五个发展阶段
2016-01-20 25472

一个团队,通常来说要经历五个发展阶段。依次是组建期、激荡期、规范期、执行期和增效期。

先说第一阶段——组建期。一般在团队组建的初期,领导者必须建立组织的边界,建立边界包括以下几个方面,第一个方面,团队要有明确的定位。什么叫定位?定位就是领导者要清楚团队的工作方向,工作任务,外部环境,内部的人、才、物等资源情况。任何的团队,先要有定位,才能往下发展,否则发展不了。第二个方面,要建立团队成员和成员之间的信任。如果成员之间没有相互的信任,那么团队效率就会很低。至于如何建立信任,后面的章节我们会详细讲解。第三个方面,就是明确的团队中每个人的角色和职责。大家聚在一起,相互欣赏,相互信任了,但是要做什么,做的事能够让自己收获什么,每个人都要清楚。

第二阶段——激荡期,也可称作振荡期。团队组建之后,随着团队成员的合作越来越多,沟通越来越多,团队之间的冲突就会越来越多,很容易出现一些激烈的碰撞。这一阶段,团队领导必须进一步增加团队相互间的沟通了解,要多做员工的思想工作,通过调节来减少摩擦,避免把观念冲突升级为关系冲突,这一点至关重要。

第三阶段——规范期。在规范期,领导者首先要规范大家的思想,即统一价值观。然后要规范流程、方法。实际上,现在很多企业刚开始组建的时候,几乎所有的精力都放到了如何让自己生存下去,并没有时间和精力考虑规范性问题。但当企业存活下去了,并开始做大,领导者就必须要考虑规范性问题了,这关系到企业的长期发展。

第四阶段——执行期。在执行期里,领导者需要重点做的是增加团队成员合作时的默契度。默契度越高,团队整体的执行效率就会越高。举例来说,团队制定一个计划,从计划的制定到计划的形成、计划的执行、计划的调整,团队成员之间能不能训练有素、有机地配合在一起,把计划很好地完成,取决于团队的执行效率,而团队执行效率的高低,很大程度上取决于团队成员之间的默契度。

第五阶段——增效期。在增效期,领导者要思考如何让团队的效率不断地增强。这个时候领导者要努力提高团队的创新能力,团队的变革能力,团队对外界的适应能力。一个团队只有这几个能力都很强大,才可能立于不败之地。否则的话,很容易折戟成沙。柯达公司便是一个很好的例子。柯达公司是第一个发明数码相机的企业,但是它的团队适应性太差,在数码相机已经显露出取代胶片相机的形势下,柯达仍然以胶卷业务为主,结果惨败给日本富士公司。

此文章摘自韩增海老师的《我来教你搭积木-500强企业的团队系统化构建之道》专著。

 

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