开题：优秀员工的两项修炼

第1项修炼：能力一流    

第2项修炼：态度一流

第一部分：凡事负责任，没有任何借口

1.为什么需要负责任？

解析：舒适区的原理

2.凡事归因与内，没有任何借口

a.我是一切问题的根源

b.有错都是我的错

c.凡是结果不够好，都是因为我不够好

d.一切问题都不是问题，有问题是我自己的问题

3.公司请你来就是为了解决问题

a.做问题的终结者而不是制造者

b.谁解决的问题多，谁的收入就高

c.谁解决的问题多，谁的机会就多

第二部分：凡事积极主动，自动自发

1、自动自发的三项修炼：

a、想好的：修正思想 

b、说好的：修正语言 

c、做好的：修正行为

2、克服自动自发的三大陷阱

a、本位主义   b、老大主义  c、在职怨职主义

3、开启自动自发的心理引擎

 a、凡是善解   b、凡是包容  c、凡是感恩

4、自动自发的三大核心

a.从敬业到事业  b.从付出到杰出  c.从专注到专家

第三部分：凡事高标准，执行到位  

1、情景课堂——向张大彪学执行

2、优秀执行者的五大作风

a.勇于负责  b.绝对服从  c.马上行动   d.没有借口  e.说到做到

3、优秀执行者的行动指南

a．对领导——辅佐+建议     

b．对同事——请求+配合

c．对下属——引导+关爱      

d．对客户——用心+超越

e．对自己——高标准+严要求  

第四部分：凡事结果第一，用结果说话 

1、董明珠的成功之道——用结果说话

2、做结果的四大思维

a、结果思维——做结果而不是做任务

b、底线思维——靠结果生存，用结果说话

c、外包思维——结果说明价值，结果交换薪酬

d、镜子思维——你是谁不重要，你做的事最重要

3、做结果的五大步骤

a.定义结果——才能聚焦结果 b.锁定责任——才能锁定结果

c.管好过程——才能管好结果 d.即时激励——才能促进结果

第五部分：凡事严要求，绝对服从  

1.组织需要规矩——没有规矩，不成方圆

2.情景课程：孙武练兵——将帅之道乃令行禁止 

3. 严格的纪律是胜利的保证——像军队学管理

4．遵守企业的规章制度——制度是用来遵守的

5．解析制度的热炉原则

a.警示性 b.及时性 c.一致性 d.对事不对人

6. 如何让制度执行落实

a.制定制度从下而上——沟通达成共识

b.执行制度从上而下——领导以身作则

第六部分：凡事用心做，把自己当老板

1、定位自己：你在为谁工作？

2、主人翁理论：把岗位当公司一样经营

3、解析老板与员工之间的关系

  a.需求的相互满足  b.价值对等的交换

3、像老板一样的思考与行动

a,结果意识——总是多一点 

 b,效率意识——总是快一点

c,质量意识——总是好一点 

d,成本意识——总是省一点

e品牌意识——总是强一点

第七部分：凡事团队第一，同心无敌

1. 什么是团队——全员统一思想，上下同欲者胜

2. 以身作则——身先足以率人，律己足以服人

3. 奖优罚劣——有奖励才有卖力，有危机才有活力

4. 团队制胜——没有完美个人，只有完美的团队

5. 勇于牺牲——团队利益高于一切，个人服从与团队

6. 众志成城——从物质共同体到精神共同体

第八部分：凡事心怀感恩，知恩图报

a.感谢社会：企业是绿树，社会是沃土

　b.感谢企业：企业给了我们生存与发展的平台

　c.感谢老板：老板也在为我们工作

　d.感谢领导：领导的关怀是我们成长的动力

　e.感谢客户：客户既是服务对象，也是衣食父母

　f.感谢同事：你们都是我的好搭档、好战友

　g.感谢家庭：成功者背后都有一个默默付出的家庭