训 练 内 容 时数 授课手法 一. 定义「员工问题」 什么是问题 什么是员工问题 什么是问题员工 二. 进入员工辅导面谈的殿堂 「员工咨商辅导」的正确认知与能力检测? 认识辅导面谈的架构? 认识辅
第一讲 管理者角色认知 ?管理能力的基本要素 ?管理者权威力的基础 ?管理者的三种角色 ?管理者的四项职责 ?管理者的五大修炼 第二讲 员工关系管理中的高效沟通 ?沟通的障碍与解决之道 ?沟通的
一、详解行为面试法 ?什么是行为面试法 ?行为面试的理论基础 ?行为面试的优/劣势分析 ?行为面试法的关键点 ?行为面试的基本程序 ?行为面试的工作准备 ?如何识别与筛选简历 ?如何判断行为事例 二
第一讲 企业组织结构设计 ?企业组织结构设计的基本认知 ?组织结构设计的基本原则 ?组织结构设计的程序 ?几种创业型企业的组织结构形式介绍 ?直线制组织结构形式 ?直线职能制组织结构形式 ?事业部
一、绩效管理中常见问题与解决之道 ?绩效管理体系的认识与探讨 ?绩效管理的可能出现的状况 ?企业目标与绩效管理的六步循环 ?如何建立科学有效的绩效管理体系 ?绩效管理中的矛盾冲突与解决方法 ?绩效管
一、高级人才招聘工作的核心 ?高级人才招聘如何为企业创造价值 ?企业高级人才的分类 ?招聘=招募+甄选 ?高级人才招聘工作的本质—匹配 ?典型的结构化选才模式—BBSI ?高级人才招聘的渠道选择 二
一、如何正确理解目标管理 ?目标管理的认识与探讨 ?目标管理带给企业的竞争优势 ?目标管理的内涵与威力 ?目标管理的可能出现的状况 ?目标管理的特点 ?如何建立科学有效的目标管理体系 ?各层次人员在
导言：课堂、培训师、学员之间的关系 ?成人学习特点与培训师应对术 一、形神兼备与举止得体 ?上场与下场技巧与训练 ?课堂主持技巧演练 ?培训师的上场与下场 ?形神兼备的七法大全 ?心法 ?手法 ?身
第一讲:绩效评估、反馈、面谈的目的 一、使员工清楚组织对自己工作绩效的看法； 二、沟通：就一些具体问题或思想与主管进行交流； 三、共同确定下一绩效管理周期的绩效目标和改进点——下一个循环的绩效计划；
一、正确理解企业的绩效考核 ?为什么员工的表现不尽人意 ?企业绩效考核的六大关键 ?绩效考核也遵循 “PDCA”循环 ?企业绩效考核的工作流程 ?绩效考核实践中面临的问题与对策 ?各层次人员在绩效考
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